管理员 Health Cloud

Health Cloud 对象、API 和功能是 Salesforce 平台的一部分。您可以将临床数据从源电子健康记录 (EHR) 系统映射到包含患者和参与数据的 Health Cloud 对象和字段。患者或成员和其他参与者表示为个人客户。

• 了解 Health Cloud
  为您的组织实施 Health Cloud 的第一步是了解它的功能。让我们看看 Health Cloud 为医疗保健行业的不同类型组织提供的所有功能。
• 计划和准备 Health Cloud
  现在您已经了解 Health Cloud 的功能,让我们在开始实施之前向您逐步介绍一些关键概念。了解 Health Cloud 如何对数据及其用户进行建模将帮助您根据组织的需求优化实施。
• 为 Health Cloud 设置安全和权限
  为您的组织创建用户和简档，并授予他们 Health Cloud 所需的权限集和权限集许可证。
• 为 Health Cloud 设置基础
  在 Health Cloud 中设置特定功能之前，请执行基本设置任务，例如启用个人客户和安装 Omnistudio。
• 设置 Health Cloud 功能
  现在，您的 Health Cloud 组织已经启动并运行，让我们看看您可以使用它做什么。我们为您的所有业务需求提供了不同的功能。启用与您的组织相关的功能，并为您的用户设置这些功能及其数据。
• Agentforce 和 Einstein 生成式 AI for Health Cloud
  使用 Agentforce 和 Einstein 生成式 AI，简化医疗操作并增强患者健康结果。Health Cloud 的评估生成利用 Einstein 的功能，通过高效地从复杂的文档中提取问题的详细信息来简化创建评估问题的劳动密集型流程。通过 Health Cloud 的客服人员主题、客服人员操作和嵌入提示模板，帮助生成基于 AI 的汇总和电子邮件，提高运营效率。
• 扩展 Health Cloud
  除了使用 Health Cloud 获得面向解决方案的功能外，您还可以设计和实施自己的解决方案，以满足贵组织的业务需求。以下是一组可用于扩展 Health Cloud 实施的 Salesforce 功能。
• Health Cloud 受管软件包
  Health Cloud 最初作为受管软件包安装在核心 Salesforce 平台上。多年来,Health Cloud 逐渐不再通过受管软件包分发新功能,而是直接在核心 Salesforce 平台上构建其功能。