Loading
Configure e mantenha a execução do varejo
Índice
Selecionar filtros

          Sem resultados
          Sem resultados
          Aqui estão algumas dicas de pesquisa

          Verifique a grafia das palavras-chave.
          Tente utilizar termos mais genéricos.
          Selecione menos filtros para ampliar sua pesquisa.

          Pesquisar em toda a Ajuda do Salesforce
          Configurar a estratégia de Next Best Action

          Configurar a estratégia de Next Best Action

          Configure uma estratégia de Next Best Action (NBA) para carregar registros do CustomObject e aplique regras relevantes para gerar pontuações e motivos de estratégia.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Edições Professional, Enterprise, e Unlimited em que a Consumer Goods Cloud está habilitada.
          Permissões necessárias ao usuário
          Para criar ou gerenciar estratégias de ação:

          Modificar todos os dados

          OU

          Gerenciar estratégias de Next Best Action

          Para executar uma estratégia de ação:

          Executar fluxos

          OU

          O campo Usuário de fluxo ativado na página de detalhes do usuário

          Para gerar previsões baseadas em modelo, carregue em sua estratégia de NBA os dados de previsão de receita que você mapeou para o objeto personalizado do Salesforce. Em seguida, mapeie o ID do registro de previsão de receita para o campo EDInsightsId no nó do mapa.

          1. Em Configuração, insira Next Best Action na caixa Busca rápida e selecione Next Best Action.
          2. Clique em Nova estratégia.
          3. Insira o nome e o nome da API para a estratégia.
          4. Clique em Concluído.
          5. Arraste o elemento Gerar para a tela.
            Recomendamos que você use o elemento Gerar para carregar os dados. Use o elemento Gerar ajuda a superar os limites por transação impostos pelo regulador do Salesforce.
          6. Insira o nome e o nome de API do elemento.
          7. Se estiver usando o nó Carregar, configure estes parâmetros.
            1. Insira o nome e o nome de API do elemento.
            2. No campo Objeto, selecione Loja de varejo ou um objeto que tenha um relacionamento de chave estrangeira com o campo ID da loja de varejo.
            3. Defina as condições que você deseja que o Einstein considere para recomendar visitas.
          8. Clique em Concluído.
          9. Arraste o elemento Mapa para a tela.
          10. Insira o nome e o nome de API do elemento.
          11. Forneça estes detalhes na seção Mapear valores para campos.
            Nome completo Valor Tipo
            ActionReference Insira o nome de API do fluxo que executa essa estratégia dentro de aspas duplas. Texto
            StoreID Insira uma expressão que identifique o relacionamento entre o campo StoreID e o objeto selecionado no elemento Carregar. Texto
            Descrição Insira uma descrição. A descrição é um campo obrigatório para o objeto Recomendação. Texto
            Motivos Insira um valor que deve ser preenchido no campo Motivo da recomendação do registro Recomendação de visita de IA. Para especificar vários motivos, use um e comercial (&) após cada motivo. Texto
            EDInsightsId Para criar uma estratégia baseada em modelo, defina o nome da coluna de ID do objeto que contém a pontuação e a percepção para uma loja e semana em que a data de destino se enquadra. Texto
          12. Clique em Concluído.
          13. Arraste o elemento Mapa depois do elemento Gerar.
          14. Salve seu trabalho.
            Os gerentes de vendas e os representantes de campo na sua organização podem usar essa estratégia para criar solicitações de recomendação de visita.

          Se você quiser que o Einstein faça recomendações de visita para lojas específicas, use o elemento Filtro.

           
          Carregando
          Salesforce Help | Article