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Erstellen einer Strategie mithilfe von Einstein-Prognosen
Erstellen Sie eine auf Prognosen oder Regeln basierende Strategie. Wenn Sie auf Prognosen basierende Besuchsempfehlungen erstellen möchten, erstellen Sie Prognosen mit dem Einstein-Prognosegenerator. Ordnen Sie zudem die Prognosefelder in der Strategie zu.
Erforderliche Editionen
| Verfügbarkeit: Professional, Enterprise und Unlimited Editions, in denen Consumer Goods Cloud aktiviert ist. |
| Erforderliche Benutzerberechtigungen | |
|---|---|
| Erstellen oder Verwalten von Aktionsstrategien: | Alle Daten modifizieren ODER Strategien für Next Best Action verwalten |
| Ausführen einer Aktionsstrategie: | Flows ausführen ODER Feld "Flow-Benutzer" auf der Benutzerdetailseite aktiviert |
- Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Next Best Action ein und wählen Sie Next Best Action aus.
- Klicken Sie auf Neue Strategie.
- Geben Sie den Namen und den API-Namen für die Strategie ein.
- Klicken Sie auf Fertig.
-
Ziehen Sie das Element "Generieren" auf den Zeichenbereich.
Es empfiehlt sich, das Element "Generieren" zum Laden der Daten zu verwenden. Mit dem Element "Generieren" können Sie die durch die Salesforce-Obergrenzen festgelegten Transaktionsobergrenzen umgehen.
- Geben Sie den Namen und den API-Namen für das Element ein.
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Konfigurieren Sie bei Verwendung des Lastknotens die folgenden Parameter.
- Geben Sie den Namen und den API-Namen für das Element ein.
- Wählen Sie im Feld "Objekt" entweder "Einzelhandelsgeschäft" oder ein Objekt aus, das eine Fremdschlüsselbeziehung mit dem Feld "Einzelhandelsgeschäfts-ID" aufweist.
- Definieren Sie die Bedingungen, die Einstein bei der Empfehlung von Besuchen berücksichtigen soll.
- Klicken Sie auf Fertig.
- Ziehen Sie das Zuordnungselement auf den Zeichenbereich.
- Geben Sie den Namen und den API-Namen für das Element ein.
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Geben Sie im Abschnitt "Werte Feldern zuordnen" folgende Details an.
Name Wert Typ ActionReference Geben Sie den API-Namen des Flows (in doppelten Anführungszeichen) ein, der diese Strategie ausführt. Text StoreID Geben Sie einen Ausdruck ein, der die Beziehung zwischen dem Feld "StoreID" und dem Objekt identifiziert, das Sie im Element "Laden" ausgewählt haben. Text Beschreibung Geben Sie eine Beschreibung ein. Die Beschreibung ist ein Pflichtfeld für das Empfehlungsobjekt. Text Ursachen Geben Sie einen Wert ein, der im Feld "Empfehlungsgrund" des AI-Besuchsempfehlungsdatensatzes ausgefüllt werden muss. Um mehrere Gründe anzugeben, verwenden Sie das Und-Zeichen (&) nach jedem Grund. Text PredictionApiNames Definieren Sie zum Erstellen einer auf Prognosen basierenden Strategie das mit dem Einstein-Prognosegenerator erstellte Prognosemodell.
Hinweis Wenn Sie mehrere Prognosemodelle erstellen möchten, verwenden Sie zwischen den Namen der Prognosemodelle das kaufmännische Und-Zeichen (&).Text TargetRecordID Definieren Sie zum Erstellen einer auf Prognosen basierenden Strategie den Namen der ID-Spate des Objekts, das zum Erstellen der Prognose verwendet wurde, der die Strategie zugeordnet wird. Text - Klicken Sie auf Fertig.
- Ziehen Sie das Zuordnungselement hinter das Element "Generieren".
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Speichern Sie Ihre Arbeit.
Vertriebsleiter und Außendienstmitarbeiter in Ihrer Organisation können diese Strategie verwenden, um Besuchsempfehlungsanfragen zu erstellen.
Verwenden Sie das Element "Filter", wenn Einstein Besuchsempfehlungen für bestimmte Geschäfte geben soll.
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