Crear una estrategia utilizando predicciones de Einstein
Cree una estrategia basada en predicciones o reglas. Si desea recomendaciones de visitas basadas en predicciones, cree predicciones utilizando el Generador de predicciones de Einstein. Asigne también los campos de predicciones en la estrategia.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Professional Edition, Enterprise Edition y Unlimited Edition donde esté activada Consumer Goods Cloud. |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para crear o gestionar estrategias de acción: | Modificar todos los datos O BIEN Gestionar estrategias de Next Best Action |
| Para ejecutar una estrategia de acción: | Ejecutar flujos O BIEN El campo Usuario de flujo debe estar activado en la página de detalles de usuario. |
- Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Next Best Action y seleccione Next Best Action.
- Haga clic en Nueva estrategia.
- Introduzca el nombre y el nombre de API para la estrategia.
- Haga clic en Listo.
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Arrastre el elemento Generar al lienzo.
Recomendamos que utilice el elemento Generar para cargar los datos. El uso del elemento Generar le ayuda a superar los límites por transacciones impuestos por el regulador de Salesforce.
- Introduzca el nombre y el nombre de API para el elemento.
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Si está utilizando el nodo Cargar, configure estos parámetros.
- Introduzca el nombre y el nombre de API para el elemento.
- En el campo Objeto, seleccione Establecimiento minorista o un objeto que tenga una relación de clave externa con el campo Id. de establecimiento minorista.
- Defina las condiciones que desea que Einstein tenga en cuenta para recomendar visitas.
- Haga clic en Listo.
- Arrastre el elemento Mapa al lienzo.
- Introduzca el nombre y el nombre de API para el elemento.
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Proporcione estos detalles en la sección Asignar valores a campos.
Nombre Valor Tipo ActionReference Introduzca el nombre de API del flujo que ejecuta esta estrategia dentro de comillas dobles. Texto StoreID Introduzca una expresión que identifique la relación entre el campo StoreID y el objeto que seleccionó en el elemento Cargar. Texto Descripción Introduzca una descripción. La descripción es un campo obligatorio para el objeto Recomendación. Texto Motivos Introduzca un valor que se debe rellenar en el campo Motivo de recomendación del registro Recomendación de visita de IA. Para especificar múltiples razones, utilice ampersand (&) tras cada motivo. Texto PredictionApiNames Para crear una estrategia basada en predicciones, defina el modelo de predicciones creados empleando el Generador de predicciones de Einstein.
Nota Para utilizar modelos de predicción múltiples, utilice el signo & entre los nombres de modelos de predicciones.Texto TargetRecordID Para crear una estrategia basada en predicción, defina el nombre de la columna ID del objeto empleado para crear la predicción a la que se asigna la estrategia. Texto - Haga clic en Listo.
- Arrastre el elemento Asignar después del elemento Generar.
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Guarde su trabajo.
Los gerentes de ventas y los representantes de campo en su organización pueden utilizar esta estrategia para crear solicitudes de recomendaciones de visitas.
Si desea que Einstein proporcione recomendaciones de visitas para establecimientos específicos, utilice el elemento Filtro.
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