Konfigurera strategi för Next Best Action
Konfigurera en NBA-strategi (Next Best Action) för att läsa in poster från CustomObject och tillämpa relevanta regler för att generera strategipoäng och motiveringar.
Versioner som krävs
| Tillgängliga i: Professional, Enterprise och Unlimited Editions som har Consumer Goods Cloud aktiverat. |
| Användarbehörigheter som krävs för att | |
|---|---|
| För att skapa eller hantera åtgärdsstrategier: | Ändra all data ELLER Hantera strategier för Next Best Action |
| För att köra en åtgärdsstrategi: | Kör flöden ELLER Fältet Flödesanvändare aktiverat på användardetaljsidan |
För att generera modellbaserade prognoser laddar du in de data om intäktsförutsägelser som du mappat till det anpassade Salesforce-objektet i din NBA-strategi. Mappa sedan ID för intäktsprognosen till fältet EDInsightsId i din mappningsnod.
- Från Inställningar, i rutan Snabbsökning, ange Next Best Action och välj Next Best Action.
- Klicka på Ny Strategi.
- Ange namnet och API-namnet på strategin.
- Klicka på Klar.
-
Dra komponenten Skapa till arbetsytan.
Vi rekommenderar att du använder komponenten Skapa för att läsa in data. När du använder komponenten Skapa kan du kringgå överföringsgränserna som angivits av Salesforce Governor.
- Ange namnet och API-namnet för elementet.
-
Om noden Ladda används ska du konfigurera dessa parametrar.
- Ange namnet och API-namnet för elementet.
- I fältet Objekt, välj antingen en butik eller ett objekt som har en främmande nyckelrelation med fältet Butiks-ID.
- Definiera villkoren som Einstein måste ha i åtanke vid besöksrekommendationer.
- Klicka på Klar.
- Dra elementet Karta till arbetsytan.
- Ange namnet och API-namnet för elementet.
-
Ange följande uppgifter i sektionen Mappa värden till fält.
Namn Värde Typ ActionReference Ange API-namnet för flödet som kör denna strategi inuti dubbla citattecken. Text StoreID Ange ett uttryck som identifierar relationen mellan fältet StoreID och objektet som du valde i elementet Ladda. Text Beskrivning Ange en beskrivning. Beskrivningen är ett obligatoriskt fält för objektet Rekommendation. Text Orsaker Ange ett värde som måste fyllas i fältet Rekommendationsorsak i posten AI-besöksrekommendationer. För att specificera flera orsaker, använd et-tecken (&) efter varje orsak. Text EDInsightsId Om du vill skapa en modellbaserad strategi definierar du ID-kolumnnamnet för det objekt som innehåller poäng och insikter för en butik och vecka där måldatumet ligger. Text - Klicka på Klar.
- Dra komponenten Karta efter komponenten Skapa.
-
Spara ditt arbete.
Säljchefer och fältrepresentanter i din organisation kan använda denna strategi för att skapa begäranden om rekommendationer för besöksfrekvens.
Om du vill att Einstein ska ge rekommendationer om besöksfrekvens för specifika butiker, använd elementet Filter.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!

