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Beispiel einer Besuchsempfehlungsstrategie
Im folgenden Beispiel wird gezeigt, wie ein Administrator eine Besuchsempfehlungsstrategie in einer Salesforce-Organisation erstellen kann.
Erforderliche Editionen
| Verfügbarkeit: Professional, Enterprise und Unlimited Editions, in denen Consumer Goods Cloud aktiviert ist. |
Angenommen, der Administrator möchte eine Strategie erstellen, bei der Besuche für Geschäfte empfohlen werden, die dem Account "Northern Trail Outfitters" zugeordnet sind. Besuchsempfehlungen müssen für Flagship-Stores mit hoher Priorität erstellt werden.
- Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Next Best Action ein und wählen Sie Next Best Action aus.
- Klicken Sie auf Neue Strategie.
- Geben Sie folgende Informationen ein:
- Name: Empfehlungsstrategie für Besuch
- API-Name: Empfehlungsstrategie_für_Besuch
- Klicken Sie auf Fertig.
- Ziehen Sie das Ladeelement auf den Zeichenbereich.
- Geben Sie folgende Details an:
- Name: Laden von Geschäftsdatensätzen für Northern Trail Outfitters
- API-Name: Laden_von_Geschäftsdatensätzen_für_Northern_Trail_Outfitters
- Objekt: Einzelhandelsgeschäft
- Bedingungsanforderungen: Alle Bedingungen sind erfüllt
- Bedingungen:
- Feld: AccountId
- Operator: Gleich
- Wert: 001x0000004Ijv7AAA
Der Wert ist die Account-ID des Accountdatensatzes von Northern Trail Outfitters.

- Klicken Sie auf Fertig.
- Ziehen Sie das Zuordnungselement auf den Zeichenbereich.
- Geben Sie folgende Details an:
- Name: Zuordnen von Geschäftsdatensätzen für Empfehlungen
- API-Name: Zuordnen_von_Geschäftsdatensätzen_für Empfehlungen
- Geben Sie im Abschnitt "Werte Feldern zuordnen" folgende Details an:
Feld Wert Typ ActionReference "Ausführen_der_Einstein_Besuchsempfehlungsstrategie"
Hinweis Dieser Wert ist der API-Name des Flows, den der Administrator bereits zum Ausführen dieser Strategie erstellt hat.Text StoreId Id
Hinweis Die ID dient als eindeutige Kennung für jedes Geschäft, für das Empfehlungen gegeben werden müssen.Text Beschreibung "Besuchsempfehlungen für Einzelhandelsgeschäfte" Text Ursachen "Geschäft mit hoher Priorität und Flagship-Store" Text 
- Klicken Sie auf Fertig.
- Ziehen Sie das Zuordnungselement hinter das Ladeelement.
- Ziehen Sie das Filterelement auf den Zeichenbereich.
- Geben Sie folgende Details an:
- Name: Filtern von bestimmten Geschäften
- API-Name: Filtern_von_bestimmten_Geschäften
- Filter ausführen, wenn: Eine Bedingung erfüllt ist
- Erste Bedingung:
- Ressource: Priorität
- Operator: Gleich
- Wert: Hoch
- Zweite Bedingung
- Ressource: StoreType
- Operator: Gleich
- Wert: Flagship-Store

- Klicken Sie auf Fertig.
- Ziehen Sie das Filterelement hinter das Zuordnungselement.
- Speichern Sie die Strategie.
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