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          Estrategia de recomendación de visita de ejemplo

          Estrategia de recomendación de visita de ejemplo

          Este es un ejemplo que muestra cómo un administrador puede crear una estrategia de recomendación de visita en una organización de Salesforce.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Professional Edition, Enterprise Edition y Unlimited Edition donde esté activada Consumer Goods Cloud.

          Por ejemplo, el administrador desea crear una estrategia donde se recomiendan visitas para establecimientos asociados con la cuenta Northern Trail Outfitters. Las recomendaciones de visitas deben crearse para establecimientos emblemáticos de alta prioridad.

          1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Next Best Action y seleccione Next Best Action.
          2. Haga clic en Nueva estrategia.
          3. Introduzca esta información:
            • Nombre: Estrategia de recomendación de visita de establecimiento
            • Nombre de API: Store_Visit_Recommendation_Strategy
          4. Haga clic en Listo.
          5. Arrastre el elemento Cargar al lienzo.
          6. Proporcione estos detalles:
            • Nombre: Cargar registros de establecimiento para Northern Trail Outfitters
            • Nombre de API: Load_Store_Records_for_Northern_Trail_Outfitters
            • Objeto: Establecimiento minorista
            • Requisitos de condición: Se cumplen todas las condiciones
            • Condiciones:
              • Campo: AccountId
              • Operador: Igual
              • Valor: 001x0000004Ijv7AAA

                El valor es el Id. de cuenta del registro Cuenta de Northern Trail Outfitters.

            Elemento Cargar
          7. Haga clic en Listo.
          8. Arrastre el elemento Mapa al lienzo.
          9. Proporcione estos detalles:
            • Nombre: Asignar registros de establecimiento para recomendaciones
            • Nombre de API: Map_Store_Records_for_Recommendations
            • En la sección Asignar valores a campos, proporcione estos detalles:
              CampoValorTipo
              ActionReference

              "Run_Einstein_Visit_Recommendations_Strategy"

              Nota
              Nota Este valor es el nombre de API del flujo que el administrador ya creó para ejecutar esta estrategia.
              Texto
              StoreId

              Id

              Nota
              Nota El Id. identifica de forma exclusiva cada establecimiento para el que se deben proporcionar recomendaciones.
              Texto
              Descripción "Recomendaciones proporcionadas para visitas de establecimientos minoristas" Texto
              Motivos "Establecimiento de alta prioridad y emblemático" Texto
              Elemento Asignar
          10. Haga clic en Listo.
          11. Arrastre el elemento Asignar después del elemento Cargar.
          12. Arrastre el elemento Filtro al lienzo.
          13. Proporcione estos detalles:
            • Nombre: Filtrar establecimientos específicos
            • Nombre de API: Filter_Specific_Stores
            • Cuándo ejecutar filtro: Se cumple cualquier condición
            • Primera condición:
              • Recurso: Prioridad
              • Operador: Igual
              • Valor: Alto
            • Segunda condición:
              • Recurso: StoreType
              • Operador: Igual
              • Valor: Establecimiento emblemático
            Elemento Filtrar
          14. Haga clic en Listo.
          15. Arrastre el elemento Asignar después del elemento Asignar.
          16. Guarde la estrategia.
           
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