Exemple de stratégie de recommandation de visites
Cet exemple montre comment un administrateur peut créer une stratégie de recommandation de visite dans une organisation Salesforce.
Éditions requises
| Disponible avec : éditions Professional, Enterprise et Unlimited dans lesquelles Consumer Goods Cloud est activé. |
Par exemple, l'administrateur souhaite créer une stratégie qui recommande de visiter les magasins associés au compte Northern Trail Outfitters. Des recommandations de visites doivent être créées pour les magasins de référence hautement prioritaire.
- Dans Configuration, saisissez Next Best Action dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Next Best Action.
- Cliquez sur Nouvelle stratégie.
- Saisissez les informations suivantes :
- Nom : Strategie recommandation visites magasin
- Nom d'API : Strategie_recommandation_visites_magasin
- Cliquez sur Terminé.
- Faites glisser l'élément Charger vers la zone de dessin.
- Saisissez les informations suivantes :
- Nom : Charger enregistrements magasin pour Northern Trail Outfitters
- Nom d'API : Charger_enregistrements_magasin_pour_Northern_Trail_Outfitters
- Objet : Magasin de détail
- Exigences de condition : toutes les conditions sont remplies
- Conditions :
- Champ : AccountId
- Opérateur Égal à
- Valeur : 001x0000004Ijv7AAA
La valeur est l'ID de compte de l'enregistrement Compte de Northern Trail Outfitters.
- Cliquez sur Terminé.
- Faites glisser l'élément Mapper vers la zone de dessin.
- Saisissez les informations suivantes :
- Nom : Mapper enregistrements magasin pour recommandations
- Nom d'API : Mapper_enregistrements_magasin_pour_recommandations
- Dans la section Mapper les valeurs avec des champs, saisissez les informations suivantes :
Champ Valeur Type ActionReference « Executer_strategie_Recommandations_visites_Einstein »
Remarque Cette valeur est le nom d'API du flux que l'administrateur a déjà créé pour exécuter cette stratégie.Texte StoreId ID
Remarque L'ID identifie de façon unique chaque magasin pour lequel des recommandations doivent être fournies.Texte Description « Recommandations fournies pour les visites de magasin de détail » Texte Motifs "Magasin hautement prioritaire&Magasin de référence" Texte 
- Cliquez sur Terminé.
- Faites glisser l'élément Mapper après l'élément Charger.
- Faites glisser l'élément Filtrer vers la zone de dessin.
- Saisissez les informations suivantes :
- Nom : Filtrer magasins specifiques
- Nom d'API : Filtrer_magasins_specifiques
- Quand exécuter le filtre : N'importe quelle condition est remplie
- Première condition :
- Ressource : Priorité
- Opérateur Égal à
- Valeur : Élevée
- Deuxième condition :
- Ressource : StoreType
- Opérateur Égal à
- Valeur : Magasin de référence
- Cliquez sur Terminé.
- Faites glisser l'élément Filtrer après l'élément Mapper.
- Enregistrez la stratégie.
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