방문 권장 사항 전략 예제
다음은 관리자가 Salesforce 조직에서 방문 권장 사항 전략을 만들 수 있는 방법을 설명합니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Consumer Goods Cloud가 활성화된 Professional, Enterprise, Unlimited Edition |
예를 들어 관리자가 Northern Trails Outfitters 계정에 연결된 매장에 대해 방문이 권장되는 전략을 만들려고 하는 경우 우선 순위가 높은 플래그십 매장에 대해 방문 권장 사항을 만들어야 합니다.
- 설정에서 빠른 찾기 상자에 Next Best Action을 입력한 다음, Next Best Action을 선택합니다.
- 새 전략을 클릭합니다.
- 이 정보 입력:
- 이름: 매장 방문 권장 사항 전략
- API 이름: Store_Visit_Recommendation_Strategy
- 완료를 클릭합니다.
- 로드 요소를 캔버스로 끕니다.
- 다음의 세부 정보 제공:
- 이름: Northern Trail Outfitters의 로드 매장 레코드
- API 이름: Load_Store_Records_for_Northern_Trail_Outfitters
- 개체: 리테일 매장
- 조건 요구 사항: 모든 조건을 충족함
- 조건:
- 필드: AccountId
- 연산자: 같음
- 값: 001x0000004Ijv7AAA
값은 Northern Trail Outfitters 계정 레코드의 계정 ID입니다.
- 완료를 클릭합니다.
- 매핑 요소를 캔버스로 끕니다.
- 다음의 세부 정보 제공:
- 이름: 권장 사항의 매핑 매장 레코드
- API 이름: Map_Store_Records_for_Recommendations
- 필드에 값 매핑 섹션에서 다음의 세부 사항을 제공합니다.
필드 값 유형 ActionReference "Run_Einstein_Visit_Recommendations_Strategy"
노트 이 값은 관리자가 이미 이 전략을 실행하기 위해 만든 플로의 API 이름입니다.텍스트 StoreId ID
노트 ID는 권장 사항이 제공되어야 하는 각 매장을 고유하게 식별합니다.텍스트 설명 "리테일 매장 방문에 제공된 권장 사항" 텍스트 이유 "우선 순위가 높은 매장 및 플래그십 매장" 텍스트 
- 완료를 클릭합니다.
- 매핑 요소를 로드 요소 다음으로 끕니다.
- 필터 요소를 캔버스로 끕니다.
- 다음의 세부 정보 제공:
- 이름: 특정 매장 필터링
- API 이름: Filter_Specific_Stores
- 필터 실행 시기: 일부 조건을 충족함
- 첫 번째 조건:
- 리소스: 우선 순위
- 연산자: 같음
- 값: 높음
- 두 번째 조건:
- 리소스: 스토어 유형
- 연산자: 같음
- 값: 플래그십 매장
- 완료를 클릭합니다.
- 필터 요소를 매핑 요소 다음으로 끕니다.
- 전략을 저장합니다.
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