Exemplo de estratégia para recomendação de visita
Aqui está um exemplo para mostrar como um administrador pode criar uma estratégia de recomendação de visita em uma organização do Salesforce.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Edições Professional, Enterprise, e Unlimited em que a Consumer Goods Cloud está habilitada. |
Por exemplo, o administrador deseja criar uma estratégia em que as visitas são recomendadas para lojas associadas à conta da Northern Trail Outfitters. As recomendações de visita devem ser criadas para lojas principais de alta prioridade.
- Em Configuração, insira Next Best Action na caixa Busca rápida e selecione Next Best Action.
- Clique em Nova estratégia.
- Insira estas informações:
- Nome: Estratégia de recomendação de visita da loja
- Nome da API: Store_Visit_Recommendation_Strategy
- Clique em Concluído.
- Arraste o elemento Carregamento para a tela.
- Forneça estes detalhes:
- Nome: Carregar registros da loja para a Northern Trails Outfitters
- Nome da API: Load_Store_Records_for_Northern_Trail_Outfitters
- Objeto: Loja de varejo
- Requisitos da condição: Todas as condições são atendidas
- Condições:
- Campo: AccountId
- Operador: Igual a
- Valor: 001x0000004Ijv7AAA
O valor é o ID da conta do registro da conta da Northern Trail Outfitters.
- Clique em Concluído.
- Arraste o elemento Mapa para a tela.
- Forneça estes detalhes:
- Nome: Mapear os registros da loja para recomendações
- Nome da API: Map_Store_Records_for_Recommendations
- Na seção Mapear valores para campos, forneça estes detalhes:
Campo Valor Tipo ActionReference "Run_Einstein_Visit_Recommendations_Strategy"
Nota Esse valor é o nome de API do fluxo que o administrador já criou para executar essa estratégia.Texto StoreId Id
Nota O ID identifica de maneira exclusiva cada loja para a qual são necessárias recomendações.Texto Descrição "Recomendações fornecidas para visitas à loja de varejo" Texto Motivos "Loja principal&loja de alta prioridade" Texto 
- Clique em Concluído.
- Arraste o elemento Mapa depois do elemento Carregamento.
- Arraste o elemento Filtro para a tela.
- Forneça estes detalhes:
- Nome: Filtrar lojas específicas
- Nome da API: Filter_Specific_Stores
- Filtro de Quando executar: Qualquer condição é atendida
- Primeira condição:
- Recurso: Prioridade
- Operador: Igual a
- Valor: Alta
- Segunda condição:
- Recurso: StoreType
- Operador: Igual a
- Valor: Loja principal
- Clique em Concluído.
- Arraste o elemento Mapa depois do elemento Mapa.
- Salve a estratégia.
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