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リテールエグゼキューションの設定とメンテナンス
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            戦略を実行するフローの作成

            詳細情報:

            1. Salesforce ヘルプ
            2. ドキュメント
            3. リテールエグゼキューションの設定とメンテナンス

            戦略を実行するフローの作成

            有効なフローで、Einstein Next Best Action で作成された戦略が実行されます。フローを作成し、そのフローを使用して 1 つ以上の訪問レコメンデーション戦略を実行できます。

            必要なエディション

            使用可能なエディション: Consumer Goods Cloud が有効になっている Professional Edition、Enterprise Edition、Unlimited Edition。
            必要なユーザー権限
            Flow Builder でフローを開く、編集または作成する 「フローの管理」

            戦略を実行できる基本フローを次に示します。戦略を実行し、ビジネスプロセスを自動化する複雑なフローを定義することもできます。

            1. [設定] の [クイック検索] ボックスに「フロー」と入力し、[フロー] を選択します。
            2. [新規フロー] をクリックします。
            3. [画面フロー] を選択し、[作成] をクリックします。
            4. [要素] タブから、画面要素をキャンバスにドラッグします。
            5. 作業内容を保存します。
            6. フローの表示ラベルと API 参照名を入力します。
            7. 変更内容を保存します。
            8. [有効化] をクリックします。

            訪問レコメンデーションの戦略としてフローを追加するには、フローの作成時に入力変数と出力変数の名前が次の文字列のいずれかに一致するようにします。

            • 入力変数:
              • SiteIds: 訪問レコメンデーションが要求されている小売店を保存します。
              • TargetDate: 訪問を推奨できる日付を保存します。
            • 出力変数:
              • RecommendedSiteIds: 訪問が推奨されている小売店を保存します。
              • VisitRecommendationReasons: 訪問レコメンデーションの理由を保存します。

            フローの API 参照名を覚えておいてください。作成する戦略でこの API 参照名を指定する必要があります。

            関連項目:

             
            読み込み中
            Salesforce Help | Article