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リテールエグゼキューションの設定とメンテナンス
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          フロー戦略の作成

          フロー戦略の作成

          Einstein 訪問レコメンデーションの戦略として使用するフローを作成します。

          必要なエディション

          使用可能なエディション: Unlimited Edition および Enterprise Edition (Consumer Goods Cloud 付属)。
          必要なユーザー権限
          Flow Builder でフローを開く、編集または作成する 「フローの管理」
          メモ
          メモ この方法は、ビジネスの使用事例に合わせて拡張できません。訪問レコメンデーションには Apex クラスを使用することをお勧めします。
          1. [設定] の [クイック検索] ボックスに「フロー」と入力し、[フロー] を選択します。
          2. [新規フロー] をクリックします。
          3. [自動起動済み] を選択し、[作成] をクリックします。
          4. ToDo のおすすめ戦略に応じてフローを設計します。この方法については、提供される [訪問レコメンデーション - サンプルフロー] を確認してください。
          5. [保存] をクリックします。
          6. フローの表示ラベルと API 参照名を入力します。
          7. [保存] をクリックします。
          8. [有効化] をクリックします。

          訪問レコメンデーションの戦略としてフローを追加するには、フローの作成時に入力変数と出力変数の名前が次の文字列のいずれかに一致するようにします。

          • 入力変数:
            • SiteIds: 訪問レコメンデーションが要求されている小売店を保存します。
            • TargetDate: 訪問を推奨できる日付を保存します。
          • 出力変数:
            • RecommendedSiteIds: 訪問が推奨されている小売店を保存します。
            • VisitRecommendationReasons: 訪問レコメンデーションの理由を保存します。

          作成する戦略でフローの API 参照名を指定します。

           
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          Salesforce Help | Article