Configuration des Recommandations de visites Einstein

Si les responsables et les commerciaux ont des exigences qui varient en fonction des recommandations de visites à fournir, vous pouvez créer plusieurs stratégies. Lorsqu'ils demandent des recommandations, les responsables et les commerciaux peuvent sélectionner la stratégie qui répond à leurs besoins uniques.

• Limites par transaction pour les recommandations de visites
  Salesforce applique strictement les limites afin d'éviter que les flux exécutés n'accaparent les ressources partagées dans l'environnement mutualisé. Les limites par transaction, appliquées par Apex, régissent les flux.
• Création d'une stratégie de flux
  Créez un flux à utiliser en tant que stratégie pour les recommandations de visites Einstein.
• Configuration de Recommandations de visites Einstein en utilisant Apex
  Vous pouvez utiliser Apex pour sélectionner une liste de magasins spécifiques auxquels Einstein fournir des recommandations de visites. Vous pouvez créer un flux et ajouter la classe Apex en tant qu'élément Action.
• Création d'une stratégie de recommandation de visites Next Best Action
  Créez une stratégie de recommandation de visites qui permet à Einstein de suggérer des recommandations. Pour commencer, créez un flux, car une stratégie est exécutée avec un flux actif. Lorsque les responsables et les commerciaux créent une demande de recommandation de visites, ils sélectionnent la stratégie utilisée pour créer des recommandations.
• Création d'un flux pour exécuter votre stratégie
  Les flux actifs exécutent les stratégies créées dans Einstein Next Best Action. Vous pouvez créer un flux et l'utiliser pour exécuter une ou plusieurs stratégies de recommandation de visites.
• Création d'une stratégie de fréquence de visites Next Best Action
  Créez une stratégie de fréquence de visites qui permet à Einstein de suggérer des recommandations de visites de magasin optimales. Pour commencer, créez un flux, car une stratégie est exécutée avec un flux actif. Lorsque les responsables et les commerciaux créent une demande de fréquence de visites, ils sélectionnent la stratégie utilisée pour créer des recommandations.
• Création d'une stratégie en utilisant les prédictions Einstein
  Créez une stratégie basée sur des prédictions ou des règles. Si vous souhaitez des recommandations de visite basées sur des prédictions, créez des prédictions en utilisant le Générateur de prédiction Einstein. Mappez les champs de prédiction dans la stratégie.
• Recommandation de visites pour des magasins spécifiques
  Utilisez Apex pour sélectionner la liste des magasins auxquels Einstein doit fournir des recommandations de visites. Après avoir créé une action Apex, utilisez l'élément Générer dans votre stratégie pour sélectionner une action Apex.
• Exemple de stratégie de recommandation de visites
  Cet exemple montre comment un administrateur peut créer une stratégie de recommandation de visite dans une organisation Salesforce.