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Reglas de suscripción de productos para seguros
Decida los criterios para la transición de un presupuesto a una etapa de destino. Defina definiciones de etapas y configure transiciones de etapas, y luego cree reglas de suscripción para definir los criterios de transición para esas etapas. Ejecute acciones automatizadas cuando las reglas de suscripción tengan éxito o fallen.
Ediciones necesarias
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Ediciones Enterprise, Unlimited y Developer con la plataforma de seguros digitales |
| Licencia de conjunto de permisos | Descripción |
|---|---|
| Administración de productos de seguros digitales | Permite a los usuarios crear reglas de suscripción. |
| Complemento Gestión de etapas Industries |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para acceder a objetos e interfaces requeridos para configurar reglas de suscripción | Diseñador de realizaciones |
Las reglas de suscripción aplican condiciones y acciones en diferentes etapas de un presupuesto y evalúan si el presupuesto puede pasar a una etapa de destino. Dependiendo del resultado de la evaluación, el registro de presupuesto pasa a la etapa de destino o permanece en su etapa actual.
Cuando configure reglas de suscripción, especifique acciones para resultados verdaderos y falsos. Por ejemplo, cree una regla para mover un presupuesto de la etapa Enviado a Revisión de suscriptor si la CategorĆa de riesgo para el producto Conductor automĆ”tico es Alta. A continuación, especifique una acción que notifique al suscriptor a travĆ©s del correo electrónico cuando el resultado de la regla sea verdadero.
Utilice el Motor de reglas comerciales o el Motor de reglas de restricción como el motor de evaluación para suscribir reglas. Para Motor de reglas comerciales, especifique hasta cinco condiciones compuestas, con cada condición evaluando expresiones para hasta cinco campos o atributos del producto raĆz. Para Motor de reglas de restricción, defina su regla de suscripción en el modelo de restricción para el producto raĆz utilizando el lenguaje de modelado de restricciones (CML).
Consideraciones para el uso de reglas de suscripción
- Utilice reglas de suscripción para definir condiciones para un producto raĆz especĆfico, en vez de para un tipo de objeto completo como Presupuesto. Aunque las reglas configuradas en Gestión de etapas se aplican a transiciones entre todos los presupuestos, las reglas de suscripción de productos se aplican a un Ćŗnico producto raĆz.
- Utilice Gestión de etapas para definir definiciones de etapas y configurar transiciones de etapas. Utilice reglas de suscripción para definir criterios y acciones para esas transiciones de etapa.
- Un grupo de reglas de suscripción incluye todas las reglas definidas para una transición de etapa concreta, como Borrador a Enviado. Todas las reglas de un grupo de reglas deben utilizar el mismo motor de evaluación. Un grupo de reglas no admite una configuración donde algunas reglas utilizan el Motor de reglas comerciales y otras utilizan el Motor de reglas de restricción.
- En presupuestos de mĆŗltiples raĆces, las reglas de suscripción para cada producto raĆz deben utilizar el mismo motor de evaluación para una transición de etapa de presupuesto especĆfica.
- Configurar reglas de suscripción
Antes de crear reglas de suscripción, configure Gestión de etapas, configure la biblioteca de reglas y agregue el componente Reglas de suscripción a la pÔgina Detalles de producto. - Configurar reglas de colaboración para usuarios de comunidad de clientes
Las reglas de colaboración proporcionan a los usuarios de la comunidad de clientes acceso a registros relevantes para el uso de reglas de suscripción. - Crear una regla de suscripción
Cree reglas de suscripción para controlar las transiciones de etapas de presupuestos. El presupuesto progresa a la etapa de destino si el producto raĆz cumple los criterios especificados. Defina reglas de suscripción que utilizan el Motor de reglas comerciales o el Motor de reglas de restricción para su evaluación. - Suscripción de grupos de reglas
Las reglas de suscripción estÔn organizadas en grupos basÔndose en el tipo de objeto y el paso de transición. Todas las reglas de un grupo utilizan el mismo tipo de motor: Motor de reglas comerciales o Motor de reglas de restricción. - Ejemplo: Transición de presupuesto de enviado a aprobado
Este ejemplo muestra cómo un administrador puede configurar condiciones para realizar la transición de un presupuesto de Enviado a Aprobado o Revisión de suscriptor. - Evaluación de reglas de suscripción
Puede evaluar las reglas de suscripción en tiempo de ejecución para un registro de presupuesto utilizando la API de conexión Reglas de suscripción de Insurance Invoke. - Realizar un seguimiento de los resultados de evaluaciones de reglas de suscripción
Vea el historial de ejecución de reglas de suscripción en la pÔgina Evaluaciones de suscripción de transición de etapa.
