보험용 제품 보험 규칙
견적서를 대상 스테이지로 전환하기 위한 기준을 결정합니다. 단계 정의를 정의하고 단계 전환을 구성한 다음, 보험 규칙을 만들어 해당 단계의 전환 기준을 정의합니다. 보험 규칙이 성공하거나 실패하면 자동화된 작업을 실행합니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Lightning Experience |
| 지원 제품: 디지털 보험 플랫폼이 포함된 엔터프라이즈, 무제한 및 개발자 에디션 |
| 권한 집합 라이센스 | 상세 설명 |
|---|---|
| 디지털 보험 제품 관리 | 사용자가 보험 규칙을 만들 수 있습니다. |
| 산업 스테이지 관리 추가 |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 보험 규칙을 구성하는 데 필요한 개체 및 인터페이스에 액세스 | 이행 디자이너 |
보험 규칙은 견적서의 다양한 스테이지에서 조건 및 작업을 적용하고 견적서가 대상 스테이지로 이동할 수 있는지 평가합니다. 평가 결과에 따라 견적 레코드가 대상 스테이지로 이동하거나 현재 스테이지에 남아 있게 됩니다.
보험 규칙을 구성할 때 true 및 false 결과 모두에 대한 작업을 지정합니다. 예를 들어 자동 운전자 제품의 위험 범주가 높을 경우 견적서를 제출됨에서 보험사 검토 단계로 이동하는 규칙을 만듭니다. 그런 다음, 규칙 결과가 true이면 이메일을 통해 보험사에게 알리는 작업을 지정합니다.
비즈니스 규칙 엔진 또는 제약 규칙 엔진을 보험 규칙의 평가 엔진으로 사용합니다. 비즈니스 규칙 엔진의 경우 최대 5개의 복합 조건을 지정하고 각 조건은 루트 제품의 최대 5개의 필드 또는 특성에 대한 식을 평가합니다. 제약 규칙 엔진의 경우 제약 모델링 언어(CML)를 사용하여 루트 제품의 제약 모델에서 보험 규칙을 정의합니다.
보험 규칙 사용에 대한 고려 사항
- 보험 규칙을 사용하여 견적서와 같은 전체 개체 유형이 아닌 특정 루트 제품에 대한 조건을 정의합니다. 모든 견적서 전반의 전환에 스테이지 관리 구성된 규칙이 적용되지만 단일 루트 제품에 제품 보험 규칙이 적용됩니다.
- 스테이지 관리 사용하여 단계 정의를 정의하고 단계 전환을 구성합니다. 보험 규칙을 사용하여 해당 단계 전환에 대한 기준 및 작업을 정의합니다.
- 보험 규칙 그룹에는 초안에서 제출됨으로 전환하기 위해 정의된 모든 규칙이 포함됩니다. 규칙 그룹의 모든 규칙은 같은 평가 엔진을 사용해야 합니다. 규칙 그룹은 일부 규칙이 비즈니스 규칙 엔진을 사용하고 다른 규칙은 제약 규칙 엔진을 사용하는 구성을 지원하지 않습니다.
- 다중 루트 견적에서 모든 루트 제품에 대한 보험 규칙은 특정 견적 스테이지 전환에 대해 동일한 평가 엔진을 사용해야 합니다.
- 보험 규칙 설정
보험 규칙을 만들기 전에 스테이지 관리, 규칙 라이브러리를 구성하고 제품 세부 사항 페이지에 보험 규칙 구성 요소를 추가합니다. - Customer Community 사용자에 대한 공유 규칙 구성
공유 규칙을 사용하면 고객 커뮤니티 사용자가 보험 규칙 사용과 관련된 레코드에 액세스할 수 있습니다. - 보험 규칙 만들기
보험 규칙을 만들어 견적서 단계 전환을 제어합니다. 루트 제품이 지정된 기준을 충족하는 경우 견적서가 대상 스테이지로 진행됩니다. 평가에 비즈니스 규칙 엔진 또는 제약 규칙 엔진을 사용하는 보험 규칙을 정의합니다. - 보험 규칙 그룹
보험 규칙은 개체 유형 및 전환 단계를 기반으로 그룹으로 구성됩니다. 그룹의 모든 규칙은 동일한 엔진 유형을 사용합니다. 비즈니스 규칙 엔진 또는 제약 규칙 엔진입니다. - 예: 견적서 전환(제출됨에서 승인됨)
이 예는 관리자가 견적서를 제출됨에서 승인됨 또는 보험사 검토로 전환하는 조건을 구성하는 방법을 보여줍니다. - 보험 규칙 평가
보험 대출 규칙 호출 Connect API를 사용하여 런타임 시 견적 레코드에 대한 보험 규칙을 평가할 수 있습니다. - 보험 규칙 평가 결과 추적
단계 전환 보험 평가 페이지에서 보험 규칙 실행 내역을 봅니다.
다음 사항도 참조:
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