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            Einrichten der Produktqualifikation

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            Einrichten der Produktqualifikation

            Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihre Benutzer nur qualifizierte Produkte im Produktkatalog durchsuchen, müssen Sie Kontextdefinitionen und Entscheidungstabellen für die Produktkatalogverwaltung erstellen, Qualifikationsregeln und Qualifikationsregelverfahren erstellen und dann die Einstellungen für die Produkterkennung konfigurieren.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience
            Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition der digitalen Versicherungsplattform mit aktivierter Produktkonfiguration mit dem Add-On "Umsatzlebenszyklus-Verwaltung"
            1. Erstellen Sie Kontextdefinitionen für die Produktkatalogverwaltung.
              Erstellen Sie Kontextdefinitionen, um einen effizienten Datenzugriff auf Qualifikationsverfahren und das in der Produkterkennung und in den Produkterkennungs-APIs verwendete Preisgestaltungsverfahren zu gewährleisten. Erweitern Sie die vordefinierte Kontextdefinition "ProductDiscoveryContext", um eine Kontextdefinition zu erstellen.
            2. Erstellen Sie Entscheidungstabellen für die Produktkatalogverwaltung.
              Eine Entscheidungstabelle enthält die Kriterien für die Qualifizierung und Disqualifikation von Produkten und Produktkategorien. Erstellen Sie eine Entscheidungstabelle für jeden Qualifikations- und Disqualifikationstyp, den Sie konfigurieren möchten. Erstellen Sie beispielsweise zwei Entscheidungstabellen, um Kriterien anzugeben, die die Produktqualifikation und die Disqualifikation bestimmen: eine für die Produktqualifizierung und eine andere für die Produktdisqualifizierung.
            3. Erstellen Sie Qualifikationsregeln.
              Erstellen Sie Regeln, die die Werte für die Eingabekriterien erfassen, die ein Produkt oder eine Kategorie erfüllen muss, um qualifiziert oder disqualifiziert zu sein. Obwohl Benutzern nur die qualifizierten Produkte angezeigt werden, können sie sowohl qualifizierte als auch nicht qualifizierte Produkte filtern.
            4. Erstellen eines Qualifikationsregelverfahrens.
              Ein Qualifikationsregelverfahren weist eine Reihe von Qualifikationsverfahrenselementen auf, die die Regeln in einer Entscheidungstabelle auswerten. Das Verfahren akzeptiert eine Liste von Kategorien und Produkten als Eingabe und gibt die Liste der Produkte und Kategorien zusammen mit ihren Qualifikations- oder Disqualifikationsinformationen zurück.
            5. Konfigurieren Sie die Einstellungen für die Produkterkennung, um die Informationen auszufüllen, die Benutzern angezeigt werden, wenn sie die Produkterkennung verwenden.
              1. Suchen Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" nach Produkterkennungseinstellungen und wählen Sie diese Option aus.
              2. Wählen Sie unter "Kontextdefinition auswählen" die Option ProductDiscoveryContext oder die erweiterte Kontextdefinition aus.
              3. Aktivieren Sie Qualifizierungsverfahren und wählen Sie dann das Qualifizierungsverfahren aus.

            Siehe auch:

             
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            Salesforce Help | Article