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設定保險附加費
附加費是適用於保險報價與保單的稅額和費用。設定附加費以計算稅額和營運費用、使用順序控制計算順序,並將總計累計至報價條列項目和報價。
必要版本
| 提供版本:Lightning Experience |
| 提供版本:含數位保險的 Enterprise、Unlimited 及 Developer Edition。 |
在數位保險中,您可以透過建立附加費記錄並將其指派給產品來定義附加費。每個附加費記錄都有可設為「稅金」或「費用」的「附加費類型」欄位:
- 稅務:監管費用,例如州稅或市稅。
- 費用:營運或管理費用,例如註冊費用或服務費用。
兩種類型皆共用組態工作流程與計算邏輯。附加費類型控制系統儲存及報告計算金額的方式。
計算類型
當您建立附加費時,您會選取決定系統計算附加費金額的方式的計算類型。
- Amount
- 不論基本保費為何,均套用固定值。例如,套用至每個原則的 $10 註冊費用。
- 百分比
- 套用至淨單價的比率。例如,$500 保費的 10% 州稅會導致 $50 稅額。
- 運算式集
- 在定價程序的一部分運算式集中定義的複雜多輸入邏輯。當一個附加費取決於另一個附加費的計算值時,請使用此類型。運算式集必須有 DefaultPricing 作為使用類型。
序列和計算順序
產品附加費記錄上的序號控制計算產品附加費的順序。序號較低的附加費會優先計算。
計算每個產品附加費後,系統會將結果儲存在定價程序內容中的變數中。變數名稱是系統產生的唯讀值,其結合產品路徑和附加費名稱。該名稱會儲存在產品附加費記錄的「定價程序變數」欄位中。下游運算式集會參照此變數,以動態使用計算的值。
例如,您可以設定根據費用金額計算的稅額。
| 序列 | 附加費 | 類型 | 結果 |
|---|---|---|---|
| 1 | 服務費用 (金額:$5) | 費用 | $5.00 |
| 2 個 | 服務稅金 (百分比:費用 20%) | 稅金 | $1.00 |
在此範例中,會先計算序列 1 的費用。序列 2 的稅額會透過內容變數參照費用,並套用 20% 比率以產生 $1 稅額。
附加費儲存與累計
系統會為套用至報價條列項目的每個附加費用建立個別記錄。稅額會儲存在「報價項目稅額項目」記錄中,而費用金額會儲存在「報價條列價格調整」記錄中。每個記錄都會保留一個報價條列項目的一個附加費用的計算金額。
每個「報價項目稅額項目」記錄皆包含以下欄位。
| 欄位 | 描述 |
|---|---|
| 報價條列項目 | 稅額適用的報價條列項目。 |
| 產品附加費 | 產生此稅額的產品附加費。 |
| Amount | 套用至報價條列項目的計算稅額。 |
| 比率 | 當附加費計算類型為「百分比」時使用的百分比率。固定金額稅額為空白。 |
| 按比例分配的附加費金額 | 根據報價條列項目生效日期的稅額比例分配部分。 |
| 類型 | 稅務記錄的分類,例如「實際」或「估計」。 |
| 稅額生效日期 | 用來決定此報價條列項目的有效稅率的日期。 |
| 描述 | 申請稅額的描述。 |
每個「報價條列價格調整」記錄皆包含以下欄位。
| 欄位 | 描述 |
|---|---|
| 報價條列項目 | 套用費用的報價條列項目。 |
| 價格調整原因 | 產生此費用的產品附加費。 |
| 調整來源 | 價格調整的來源,例如「附加費」。 |
| 調整類型 | 費用為固定金額或百分比。 |
| 調整值 | 費用的數值,由附加費組態定義。 |
| 總金額 | 套用至報價條列項目的總費用金額。 |
| 比例分配金額 | 根據報價條列項目生效日期的費用金額比例分配部分。 |
| 優先順序 | 與相同報價條列項目其他調整相比,套用費用的順序。 |
| 描述 | 申請費用的描述。 |
個別金額會累計至「報價條列項目」層級。
| 報價條列項目欄位 | 描述 |
|---|---|
| 標準稅額 | 條列項目的所有報價項目稅額項目總和 |
| 標準費用金額 | 條列項目的所有報價條列價格調整金額總和 |
| 按比例分配的稅額 | 條列項目生效日期的比例稅金總計 |
| 按比例分配費用金額 | 條列項目生效日期的按比例分配費用總計 |
| 淨總價 | 單價、按比例計稅金額和按比例計費金額的總和 |
| 明細行總額 | 單價、標準稅金金額和標準費用金額總和 |
報價條列項目總數接著會累計至「報價」層級。
| 報價欄位 | 描述 |
|---|---|
| 標準稅額 | 所有報價條列項目的標準稅額總和 |
| 標準費用金額 | 所有報價條列項目的標準費用總額 |
| 按比例分配的稅額 | 所有報價條列項目的按比例分配稅額總和 |
| 按比例分配費用金額 | 所有報價條列項目的按比例分配費用總額 |
| 標準總金額 | 標準金額、標準稅額和標準費用金額的總和 |
| 按比例分配總金額 | 按比例分配的金額、按比例分配的稅額和按比例分配的費用金額總和 |
保單生命週期中的附加費
當報價作為保單發出時,每個稅額與費用都會以 InsurancePolicySurcharge 記錄的形式存在。在贊同、續約、取消和恢復期間,系統會根據每個附加費用的「是否可退款」和「是否允許比例分配」欄位,套用比例分配和退款邏輯。
- 將產品附加費元件新增至產品記錄頁面
使用 Lightning 應用程式產生器將「產品附加費 Lightning Web 元件」新增至產品記錄頁面。 - 將費用欄位新增至報價與報價條列項目版面配置
將「標準費用金額」和「按比例分配的費用金額」欄位新增至「報價」與「報價條列項目」版面配置,以便使用者檢視計算的費用。 - 保險附加費用的考量事項與限制
在設定保險產品的附加費之前,請先檢閱系統限制、排序考量事項和行為限制。 - 建立保險附加費
建立附加費記錄以定義您可以套用至保險產品的稅額或費用。指定附加費類型、計算方法、退款性和比例分配設定。 - 指派和設定產品的附加費
建立附加費與保險產品的關聯,並控制其計算時間與方式。設定序號以定義計算順序、設定生效日期,並新增規則來決定要套用附加費用的報價條列項目。
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