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保险
设置承保规则

设置承保规则

在创建承保规则之前,请设置阶段管理,配置规则库,并将承保规则组件添加到产品详细信息页面。

设置阶段管理

定义报价如何在业务流程的不同阶段进行。为报价对象创建阶段定义,并为每个阶段配置阶段转换。

所需的 Edition

适用于:Lightning Experience
适用于:带数字保险平台的 Enterprise、Unlimited 和 Developer Edition
所需用户权限
配置阶段管理: 阶段管理设计用户
为用户启用阶段管理: 阶段管理用户
备注
备注 在设置阶段管理之前,请为报价对象创建至少一个记录类型。如果您创建没有记录类型的阶段定义,并在以后添加记录类型,则阶段转换和基于这些转换的任何规则都将无效。
  1. 启用阶段管理设置。
    1. 从“设置”中,在快速查找框中,查找并选择阶段管理。
    2. 打开阶段管理
  2. 创建阶段定义。
    1. 从阶段管理页面中,单击新建。
    2. 输入阶段定义的名称。
    3. 在参考对象中,选择报价。
    4. 在参考对象字段中,选择状态。
    5. 如果需要,选择报价对象的记录类型。
    6. 保存阶段定义。
  3. 配置阶段转换,以定义报价对象的阶段移动。例如,定义阶段转换,将报价从提交阶段移动到批准阶段,并从提交阶段移动到拒绝阶段。
    1. 单击阶段定义的名称,以在阶段管理控制台中打开定义。
    2. 在阶段管理控制台中,要为源阶段添加阶段过渡,请单击添加阶段过渡。
    3. 在迁移到中,选择目标阶段。
    4. 单击添加。
      为所有阶段添加阶段转换,以为业务流程创建阶段转换计划。
  4. 激活阶段定义。

配置规则库

配置存储和运行使用业务规则引擎的承保规则的规则库。对于使用约束规则引擎的规则,规则逻辑改为在约束模型中定义。

所需的 Edition

适用于:Lightning Experience
适用于:带数字保险平台的 Enterprise、Unlimited 和 Developer Edition

如果您的承保规则使用约束规则引擎,您不需要规则库。相反,在约束模型中定义规则逻辑。有关设置说明,请查看保险约束规则引擎采用。

  1. 从应用程序启动程序中,查找并选择规则库。
  2. 单击新建。
  3. 输入规则库的名称和 API 名称。
  4. 将使用类型选择为承保。
  5. 输入上下文定义名称。该值是从 InsuranceContext 扩展的上下文定义的开发人员名称,例如 InsuranceContext。
  6. 保存更改。

将承保规则组件添加到产品详细信息页面

使用 Lightning 应用程序生成器将承保规则 Lightning Web 组件添加到根产品详细信息页面。

所需的 Edition

适用于:Lightning Experience
适用于:带数字保险平台的 Enterprise、Unlimited 和 Developer Edition
所需用户权限
要添加承保规则组件 数字保险产品管理
  1. 从应用程序启动程序中,查找并选择产品目录管理。
  2. 选择根产品。
  3. 在根产品详细信息页面上,从“设置”中选择编辑页面。
  4. 添加新的自定义选项卡,并为您的选项卡提供唯一的描述性标签。例如,承保规则。
  5. 在 Lightning 应用程序生成器中,将承保规则组件拖到页面布局中的新选项卡。
  6. 要选择激活页面的方式,请单击激活。
  7. 选择应用程序、记录类型和简档选项卡,以将页面分配到 Lightning 应用程序、记录类型和简档的组合。
  8. 要仅为根产品显示承保规则组件,请在添加分配时将记录类型范围设置为产品。
  9. 保存更改。

创建规则评估操作

通过使用自动启动的流来定义规则评估结果的操作,以便在规则评估为真或假时自动执行任务,例如发送电子邮件。

所需的 Edition

适用于:Lightning Experience
适用于:带数字保险平台的 Enterprise、Unlimited 和 Developer Edition

在规则评估为真和评估为假时,为场景创建操作。承保规则仅支持规则评估操作的自动启动流。例如,您可以使用发送电子邮件核心操作配置自动启动的流,以在规则评估为真时发送成功电子邮件,并在评估为假时发送失败电子邮件。

在此示例中,管理员设置了一个流,以在规则评估为真时触发成功电子邮件

  1. 从设置中,在快速查找框中,搜索并选择流。
  2. 单击新建流,并选择从头开始。
  3. 单击下一步。
  4. 选择自动启动流(无触发器),然后单击创建。
  5. 在 Flow Builder 中,添加新的发送电子邮件操作元素。
  6. 为流提供标签和 API 名称,并指定电子邮件内容和收件人。
  7. 保存更改。
  8. 启用流。
 
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