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          Criar ações de avaliação de regra

          Criar ações de avaliação de regra

          Defina ações para resultados da avaliação da regra usando fluxos iniciados automaticamente para automatizar tarefas como enviar emails quando uma regra for avaliada como verdadeira ou falsa.

          Edições obrigatórias

          Exibir edições com suporte.

          Crie ações para cenários quando uma regra for avaliada como verdadeira e quando for avaliada como falsa. As regras de fluxo de trabalho de declaração dão suporte apenas a fluxos iniciados automaticamente para ações de avaliação de regra. Por exemplo, você pode configurar um fluxo iniciado automaticamente com a ação principal Enviar email para enviar um email de sucesso quando a regra for avaliada como verdadeira e um email de falha quando for avaliada como falsa.

          Neste exemplo, o administrador configura um fluxo para acionar um email de sucesso quando a regra é avaliada como verdadeira.

          1. Em Configuração, pesquise e selecione Fluxos na caixa Busca rápida.
          2. Clique em Novo fluxo e selecione Iniciar do zero.
          3. Clique em Avançar.
          4. Selecione Fluxo iniciado automaticamente (sem acionador) e clique em Criar.
          5. No Flow Builder, adicione um novo elemento de ação Enviar email.
          6. Forneça o rótulo e o nome da API para seu fluxo e especifique o conteúdo e os destinatários do email.
          7. Salve suas alterações.
          8. Ative o fluxo.
           
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          Salesforce Help | Article