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Configurar regras de fluxo de trabalho de declaração
Antes de criar regras de fluxo de trabalho da declaração, configure o gerenciamento de estágios, a biblioteca de regras e adicione o componente Regras de fluxo de trabalho da declaração à página de detalhes do produto.
- Configurar gerenciamento de estágios
Defina como uma reivindicação avança pelos diferentes estágios em seu processo de reivindicação. Crie uma definição de estágio para o objeto Reivindicação e configure transições de estágio para cada estágio. - Configurar biblioteca de regras
A criação de regra requer uma biblioteca de regras. Essa biblioteca armazena e executa as regras no mecanismo. - Adicionar o componente Regras de fluxo de trabalho da declaração à página Detalhes do produto
Use o Criador de aplicativo Lightning para adicionar o componente da Web Lightning Fluxo de trabalho de declaração à página de detalhes do produto raiz. - Criar ações de avaliação de regra
Defina ações para resultados da avaliação da regra usando fluxos iniciados automaticamente para automatizar tarefas como enviar emails quando uma regra for avaliada como verdadeira ou falsa.
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