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          Definieren der Bedingungslogik für Anspruchs-Workflow-Regelgruppen

          Definieren der Bedingungslogik für Anspruchs-Workflow-Regelgruppen

          Geben Sie an, welche Anspruchs-Workflow-Regeln als wahr ausgewertet werden müssen, damit ein Anspruch in die Zielphase übergeht, indem Sie eine Bedingungslogik definieren.

          Erforderliche Editionen

          Konfigurieren Sie logische Ausdrücke im Feld "Bedingungslogik" mithilfe von Sequenznummern und Operatoren. Sie können Sequenznummern verwenden, um zu bestimmen, welche Regeln ausgeführt werden sollen, und logische Operatoren (AND, OR), um zu definieren, wie die Bedingungen ausgewertet werden. Beispielsweise geht das Angebot im Ausdruck (1 AND 2) OR 3 in die nächste Phase über, wenn Regel 1 und Regel 2 als wahr ausgewertet werden oder wenn Regel 3 als wahr ausgewertet wird. Das Angebot geht nur dann in die nächste Phase über, wenn die Bedingungslogik erfüllt ist.

          Hinweis
          Hinweis Stellen Sie sicher, dass aktive Workflow-Regeln für Ansprüche in einer Regelgruppe über einen Ausdruck der Bedingungslogik verfügen. Ein leerer Ausdruck führt während der Regelauswertung zu einem Laufzeitfehler.
          1. Klicken Sie auf der Stammproduktdetailseite auf die Registerkarte Workflowregeln für Ansprüche. Je nach Konfiguration Ihrer Organisation kann diese Registerkarte eine andere Bezeichnung aufweisen.
          2. Erweitern Sie die Regelgruppe, die Sie konfigurieren möchten.
          3. Fügen Sie unter "Bedingungslogik" einen logischen Ausdruck hinzu, indem Sie die logischen Operatoren (AND, OR) und die Sequenznummern der Regeln in der Gruppe verwenden.
           
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          Salesforce Help | Article