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          Überlegungen zur Nutzung von Anspruchsguthaben

          Überlegungen zur Nutzung von Anspruchsguthaben

          Die Verwendung der Versicherungsanspruchsverwaltung wirkt sich auf den Verbrauch von Guthaben aus, das für die Abrechnung in diesen Nutzungstypen verwendet wird.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Lightning Experience
          Verfügbarkeit: Professional, Enterprise und Unlimited Edition
          Nutzungstyp Beschreibung Notizen
          Anspruchsaufnahme Verfolgt Gutschriften, die für "First Notice of Loss" (Erste Schadensanzeige für Ansprüche) verwendet werden Ein Guthaben wird verwendet, wenn eine der folgenden Aktionen ausgeführt wird:
          • Erstellen eines Anspruchs mithilfe des FNOL-Prozesses
          • Aufrufen der API zum Erstellen von Ansprüchen
          Anspruchsverarbeitung Verfolgt die für die Anspruchsverarbeitung verwendeten Gutschriften Ein Guthaben wird verbraucht, wenn eine der folgenden Aktionen ausgeführt wird:
          • Klicken Sie auf der Seite "Anspruchsfinanzen" auf Ausgabe hinzufügen.
          • Klicken Sie auf der Seite "Anspruchsfinanzen" auf Verlust hinzufügen
          • Aufrufen der API "Detail zur Anspruchsabdeckungszahlung erstellen"

          Die Nutzung von Anspruchsguthaben wird in Digital Wallet nicht gemeldet. Ihre Nutzungserklärung wird monatlich per E-Mail gesendet. Details zur Abrechnung des Nutzungstyps "Anspruchsguthaben" finden Sie auf der Karte "Anspruchsrate". Für weitere Informationen zur Abrechnung der Nutzung sehen Sie in Ihrem Vertrag nach oder wenden Sie sich an Ihren Kundenbeauftragten.

           
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          Salesforce Help | Article