Sie befinden sich hier:
Übersicht über die Harmonisierung von Ansprüchen
Bei der Harmonisierung von Ansprüchen werden Anspruchsdaten aus benutzerdefinierten Objekten im Objektmodell des verwalteten Pakets Vlocity in Standardobjekte im Salesforce-Objektmodell verschoben. Das Vlocity-Modell unterstützt die Beziehung Vermögenswert → InsuranceClaim zwischen Policen und Ansprüchen. Das Salesforce-Modell unterstützt die Beziehung InsurancePolicy → Claim zwischen Policen und Ansprüchen. Services und Lightning-Webkomponenten werden aktualisiert, sodass sie mit Anspruchsdaten im Salesforce-Datenmodell funktionieren.
In einer für Ansprüche harmonisierten Organisation:
-
Es gibt keine Verweise auf das Vlocity Party-Modell. ClaimParticipant ersetzt InsuranceClaimPartyRelationship und verwendet direkt ContactId, AccountId und InsurancePolicyParticipantId anstelle von PartyId.
-
Die benutzerdefinierten Objekte "
InsuranceClaimInvolvedInjury__c" und "InsuranceClaimInvolvedProperty__c" werden im Objekt "ClaimItem" konsolidiert. Das Feld "ClaimItem.Category" gibt den Anspruchsposten als "Beteiligte Schädigung" oder "Beschädigter Vermögenswert" an. -
Das
ClaimLineItem__c-Objekt ist in die folgenden drei Objekte unterteilt, um die Spezifität des Objektdesigns zu gewährleisten:-
ClaimCoveragePaymentDetail -
ClaimCoveragePaymentAdjustment -
ClaimCoverageReserveDetail
-
-
Der
vlocity_ins__InsClaimReserveTransaction__cwird durchClaimCoverageReserveAdjustmentersetzt.
Die zugrunde liegenden Services unterstützen Vlocity- und Salesforce-Objektmodelle. Im Kontext von Ansprüchen bedeutet der Begriff "Element" in Service- und LWC-Namen jedoch "Finanzelement" für beide Modelle, nicht "beschädigtes/beteiligtes Element".
Details zu harmonisierten Objekten vom Typ "Ansprüche" und die Feldzuordnungen für jedes Objekt finden Sie unter Zuordnung von "Vlocity InsuranceClaim__c" zu "FSC Claim Harmonized Object Model" (Modellzuordnung für harmonisierte Ansprüche für FSC-Ansprüche).
Dieses Diagramm zeigt eine allgemeine Ansicht der Anspruchsobjekte im Salesforce-Datenmodell.
