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          Konfigurieren von benutzerdefinierten Zahlungsaktionen

          Konfigurieren von benutzerdefinierten Zahlungsaktionen

          Konfigurieren Sie benutzerdefinierte Aktionen, die Ihre eigenen Front- und Backend-Prozesse aufrufen, wenn Benutzer auf bestimmte Zahlungsaktionen klicken. Konfigurieren Sie beispielsweise eine benutzerdefinierte Zahlungsaktion der Anforderungsbehörde, um ein Integrationsverfahren aufzurufen, das den Status eines Zahlungsdetails in "Ausstehende Behörde" ändert und einen Genehmigungsprozess aufruft.

          Bevor Sie loslegen

          Verschaffen Sie sich mit dem DataPack für Vlocity-Aktionen für Zahlungsaktionen einen Vorsprung. Sie enthält eine Vlocity-Aktion vom Typ PaymentDetailRequestAuthorityAction, die Sie anpassen oder als Vorlage verwenden können. Entsprechende Informationen finden Sie unter Download and Import Vlocity Actions DataPack for Payment Actions (Datenpaket für Geschwindigkeitsaktionen für Zahlungsaktionen herunterladen und importieren).

          Sie können auch die in Ihrer Organisation enthaltene Aktion "Ex Gratia Vlocity anfordern" verwenden. Entsprechende Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Zahlungsaktion "Ex Gratia anfordern".

          1. Konfigurieren Sie einen Geschäftsprozess, in der Regel einen Genehmigungsprozess, für Ihre benutzerdefinierte Zahlungsaktion.

            Wenn Sie beispielsweise die Vlocity-Aktion PaymentDetailRequestAuthorityAction verwenden möchten, konfigurieren Sie einen Genehmigungsprozess, der ausgeführt wird, wenn Benutzer auf Anforderungsbehörde klicken.

          2. Erstellen Sie ein Integrationsverfahren, das dieser Zahlungsaktion zugeordnet ist.

            Wenn Sie beispielsweise die Vlocity-Aktion PaymentDetailRequestAuthorityAction konfigurieren, erstellen Sie ein Integrationsverfahren, das Folgendes vornimmt:

            • Akzeptieren Sie als Eingabe entweder PaymentId aus dem Objekt "Anspruchszahlungszusammenfassung" oder ItemId aus dem Objekt "Detail zur Anspruchsabdeckungszahlung".

              Formatieren Sie die JSON-Struktur wie folgt:

              {
                "itemIds": [
                  {
                    "Id": "0l25c000000CalvAAC"
                  },
                  {
                    "Id": "0l25c000000CalvAAC"
                  }
                ]
              }
              
            • Aktualisiert den Status eines Datensatzes vom Typ "Zahlungsdetails" auf einen Wert wie "Autorität angefordert".

            • Startet Ihren Genehmigungsprozess.

          3. Suchen Sie im App Launcher nach "Vlocity Actions" (Geschwindigkeitsaktionen) und wählen Sie diese Option aus.
          4. Klicken Sie auf Neu, um eine benutzerdefinierte Zahlungsaktion hinzuzufügen, oder klicken Sie auf eine Aktion in der Liste, um sie zu bearbeiten.
          5. Geben Sie Details zur Zahlungsaktion ein.

            Name der Geschwindigkeitsmaßnahmen

            Eine Beschreibung der Zahlungsaktion.

            Anwendbarer Typ

            Entfernen Sie Alle aus der Liste "Ausgewählt" und fügen Sie ClaimCoveragePaymentDetail hinzu.

            Wenn ClaimCoveragePaymentDetail in der Liste fehlt, wechseln Sie zum Objekt-Manager und öffnen Sie Vlocity Action. Fügen Sie dann ClaimCoveragePaymentDetail als Auswahllistenwert zum Feld "Anwendbarer Typ" hinzu.

            Angezeigte Bezeichnung

            Die Bezeichnung, die Benutzern für diese Aktion angezeigt werden soll.

            Filter

            Die Zahlungsstatuswerte, die mit dieser Zahlungsaktion einhergehen. Benutzer können nur dann auf die Zahlungsaktion klicken, wenn der Status der Zahlungsdetails die Filterkriterien erfüllt.

            Wenn Sie die Vlocity-Aktion "PaymentDetailRequestAuthorityAction" konfigurieren, geben Sie an, in welchen nicht bezahlten Zahlungsdetails die Zahlungsaktion der Anforderungsbehörde angezeigt wird.

            Format: Status IN ('<value>', '<value>', ..., '<value>')

            Beispiel: Status IN ("Neu", "Offen", "Autorität abgelehnt")

            Ziel-URL

            oder

            Name der Aufrufklasse, Name der Aufrufmethode

            Verwenden Sie diese Felder, um einen Front-End- oder Back-End-Prozess zu konfigurieren.

            • Geben Sie für einen Front-End-Prozess als Ziel-URL den URL eines OmniScripts ein, das gestartet werden soll, wenn der Benutzer auf die Zahlungsaktion klickt.

            • Geben Sie für einen Backend-Prozess für "Aufrufklassenname" und "Aufrufmethodenname" die Klassen- und Methodennamen ein, die für die Remote-Aktion gestartet werden sollen, wenn der Benutzer auf die Zahlungsaktion klickt.

            Wenn Sie die Vlocity-Aktion PaymentDetailRequestAuthorityAction konfigurieren, lassen Sie sie das Integrationsverfahren aufrufen, das Sie für die Zahlungsaktion der Anforderungsbehörde konfiguriert haben.

            Beispiel für eine konfigurierte Zahlungsaktion &quot;PaymentDetailRequestAuthorityAction&quot;
          6. Bestätigen Sie, dass Benutzer über die Benutzeroberfläche auf die Zahlungsaktion klicken können, um die richtigen Status der Anspruchszahlung zu erhalten.

            Wenn die Aktion auf der Registerkarte "Finanzen" eines Anspruchs nicht angezeigt wird, löschen Sie den Sitzungs-Cache und laden Sie die Seite neu.

            Stellen Sie sicher, dass die Aktion in einzelnen Zahlungsdetails angezeigt wird und dass die Aktion im Dropdown-Menü "Aktion" oben auf der Seite nur angezeigt wird, wenn sie für alle ausgewählten Zahlungsdetails gilt. Bestätigen Sie zudem, dass Front- und Backend-Prozesse für die neue Aktion wie erwartet gestartet werden.

            Mehrere Zahlungsdetails ausgewählt mit einer Option zum Bezahlen aller

          Benutzer, die Ansprüche verarbeiten, können die Zahlungsaktion auswählen, wenn die ausgewählten Status der Anspruchszahlungsdetails die Filterkriterien für diese Aktion erfüllen.

          Ein offenes Zahlungsdetail mit Optionen zum Bearbeiten, Löschen oder Anfordern der Genehmigung
           
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          Salesforce Help | Article