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            Configurar ações de pagamento personalizadas

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            Configurar ações de pagamento personalizadas

            Configure ações personalizadas que chamam seus próprios processos de front-end e back-end quando os usuários clicam em ações de pagamento específicas. Por exemplo, configure uma ação de pagamento personalizada da autoridade de solicitação para invocar um procedimento de integração que altere um status de detalhes de pagamento para a autoridade pendente e que invoque um processo de aprovação.

            Antes de começar

            Comece bem com o DataPack de Ações do Vlocity para Ações de pagamento. Inclui uma ação PaymentDetailRequestAuthorityAction do Vlocity que você pode personalizar ou usar como um modelo. Consulte Baixar e importar Ações do Vlocity DataPack para Ações de pagamento.

            Você também pode usar uma ação Request Ex Gratia Vlocity incluída na sua organização. Consulte Configurar a ação Solicitar pagamento ex Gratia.

            1. Configure um processo de negócios, geralmente um processo de aprovação, para sua ação de pagamento personalizada.

              Por exemplo, se você planeja usar a ação PaymentDetailRequestAuthorityAction Vlocity, configure um processo de aprovação para ser executado quando os usuários clicarem em Solicitar autoridade.

            2. Crie um procedimento de integração associado a essa ação de pagamento.

              Por exemplo, se você estiver configurando a ação PaymentDetailRequestAuthorityAction Vlocity, crie um procedimento de integração que:

              • Aceite como entrada PaymentId do objeto Resumo do pagamento da reivindicação ou ItemId do objeto Detalhes do pagamento da cobertura da reivindicação.

                Formate a estrutura JSON assim:

                {
  "itemIds": [
    {
      "Id": "0l25c000000CalvAAC"
    },
    {
      "Id": "0l25c000000CalvAAC"
    }
  ]
}

              • Atualiza o status de um registro de detalhes de pagamento para um valor como Autoridade solicitada.

              • Inicia seu processo de aprovação.

            3. No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Ações do Vlocity.
            4. Clique em Novo para adicionar uma ação de pagamento personalizada ou clique em uma ação na lista para editá-la.
            5. Insira os detalhes sobre a ação de pagamento.

              Nome das ações do Vlocity

              Uma descrição da ação de pagamento.

              Tipo aplicável

              Remova Todos da lista Escolhidos e adicione ClaimCoveragePaymentDetail.

              Se ClaimCoveragePaymentDetail estiver ausente na lista, acesse o Gerenciador de objetos e abra Vlocity Action. Em seguida, adicione ClaimCoveragePaymentDetail como um valor de lista de opções ao campo Tipo aplicável.

              Rótulo de exibição

              O rótulo para mostrar usuários para essa ação.

              Filtro

              Os valores de status de pagamento que acompanham essa ação de pagamento. Os usuários poderão clicar na ação de pagamento apenas se o status dos detalhes do pagamento atender aos critérios de filtro.

              Se você estiver configurando a ação PaymentDetailRequestAuthorityAction Vlocity, especifique quais status de detalhes de pagamento não pagos mostram a ação de pagamento da autoridade de solicitação.

              Formato: Status IN ('<value>', '<value>', ..., '<value>')

              Exemplo: Status IN ("Novo", "Aberto", "Autoridade negada")

              URL de destino

              ou

              Nome da classe de invocação, Nome do método de invocação

              Use esses campos para configurar um processo de front-end ou back-end.

              • Para um processo de front-end, para URL de destino, insira o URL de um OmniScript a ser iniciado quando o usuário clicar na ação de pagamento.

              • Para um processo de back-end, para Nome da classe de invocação e Nome do método de invocação, insira os nomes da classe e do método para a ação remota a ser iniciada quando o usuário clicar na ação de pagamento.

              Se você estiver configurando a ação PaymentDetailRequestAuthorityAction Vlocity, peça para ela chamar o procedimento de integração que você configurou para a ação de pagamento da autoridade de solicitação.

              Exemplo de uma ação de pagamento PaymentDetailRequestAuthorityAction configurada
            6. Confirme se a interface do usuário permite que os usuários cliquem na ação de pagamento para os status de pagamento da declaração corretos.

              Se a guia Financiais de uma declaração não mostrar a ação, limpe o cache da sessão e recarregue a página.

              Certifique-se de que os detalhes de pagamento individuais mostrem a ação e que a lista suspensa de ações na parte superior da página mostre a ação apenas se ela se aplicar a todos os detalhes de pagamento selecionados. Confirme também que os processos de front-end e back-end são iniciados conforme esperado para a nova ação.

              Vários detalhes de pagamento selecionados com uma opção para pagar todos eles

            Os usuários que processam reivindicações poderão selecionar a ação de pagamento se os status de detalhes de pagamento da reivindicação selecionados cumprirem os critérios de filtro para essa ação.

            Um detalhe de pagamento aberto com opções para editar, excluir ou solicitar aprovação
             
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