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          Konfigurieren von Einträgen zur Verlaufsverfolgung

          Konfigurieren von Einträgen zur Verlaufsverfolgung

          Sie können detaillierte Details verfolgen, während sich das Angebot, der Anspruch oder die Richtlinie durch ihren Lebenszyklus entwickelt, indem Sie Datensätze in das Objekt "Vlocity Tracking Entry" (Eintrag zur Geschwindigkeitsverfolgung) schreiben. Anschließend können Sie dieses Objekt "Tracking Entry" (Verfolgungseintrag) im Artikelobjekt so konfigurieren, dass die Ergebnisse auf der Verlaufszeitachse zurückgegeben werden.

          Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für die Verwendung des Prozessgenerators zum Schreiben in das Objekt "Vlocity Tracking Entry" (Eintrag zur Geschwindigkeitsverfolgung). Es wird gezeigt, wie ein Datensatz vom Typ "Eintrag für die Geschwindigkeitsverfolgung" so konfiguriert wird, dass mehrere Gebietsschemas unterstützt werden, und es wird eine Variable in den zurückgegebenen Wert eingefügt.

          Beispiel: Wenn ein Teilnehmer einem Anspruch hinzugefügt wird, wird auf der Registerkarte "Verlauf" des Anspruchs ein Element angezeigt, beispielsweise "Anspruchsteilnehmer hinzugefügt: <Name des Anspruchsteilnehmers>. Diese benutzerdefinierte Bezeichnung kombiniert eine Textzeichenfolge (ClaimParticipant Added: < ) und eine Variable ([ClaimParticipant].Name).

          Sie können die Bezeichnungen für Verfolgungseinträge für die Artikelfelder "Titel", "Untertitel" und "Detail" anpassen.

          1. Suchen Sie unter "Setup" nach Benutzerdefinierte Bezeichnungen und wählen Sie diese Option aus.
          2. Klicken Sie auf Neue benutzerdefinierte Bezeichnung und fügen Sie eine Bezeichnung hinzu.

            In diesem Beispiel wird eine Bezeichnung angezeigt, die "Anspruchsteilnehmer hinzugefügt: " Textzeichenfolge.

            Die Benutzeroberfläche für benutzerdefinierte Bezeichnungen.
          3. Verwenden Sie unter "Setup" die Option "Schnellsuche", um den Prozessgenerator zu suchen und auszuwählen. Klicken Sie auf Ihren Prozess und dann auf eine Aktion im Prozess.
            Prozessgenerator-Beispiel mit einer Aktion vom Typ &quot;Tracking Entry Record&quot; (Eintragsdatensatz verfolgen)
          4. Fügen Sie in den Feldwerten des Datensatzes Ihre benutzerdefinierte Bezeichnung hinzu.
            • Geben Sie für "Feld" den Text Daten ein.

            • Geben Sie als Typ Formel ein.

            • Geben Sie für "Wert" Ihre benutzerdefinierte Bezeichnung im Format Label.YourCustomLabelName ein. Verwenden Sie ein Kommatrennzeichen, um eine benutzerdefinierte Bezeichnung mit einer Variablen zu kombinieren.

              Beispiel: "Label.addClaimParticipant" + "," + [ClaimParticipant].Name

            Aktion &apos;Eintragsdatensatz verfolgen&apos;, die eine benutzerdefinierte Bezeichnung in einem Feld verwendet

            Dieser Verfolgungseintrag wird auf der Registerkarte "Verlauf" als Anspruchsteilnehmer hinzugefügt: CP-00000123.

            Illustriert eine benutzerdefinierte Bezeichnung auf einer Anspruchsverlaufszeitachse
           
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          Salesforce Help | Article