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Konfigurieren der Aktion "Zahlung stornieren"
Konfigurieren Sie Ihre Organisation mit benutzerdefinierten Einstellungen und einem Integrationsverfahren, um das Stornieren der für einen Zahlungsdetaildatensatz geleisteten Zahlung zu unterstützen.
Ihre Konfiguration umfasst Folgendes:
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Ein Integrationsverfahren namens
ClaimInitiateCancelPaymentIP. -
Eine benutzerdefinierte Einstellung namens
ClaimInitiateCancelPaymentIP. -
Eine benutzerdefinierte Einstellung namens
CancelButtonDisplayStatuses.
Nachdem Sie Konfigurationsaufgaben abgeschlossen haben, kann der InsClaimItemService:
cancelPayments-Service Verrechnungsverfolgungseinträge erstellen, die Zahlungen effektiv aus den Werten der Anspruchsfinanzen und Policenlaufzeiten entfernen.
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Konfigurieren Sie ein Integrationsverfahren namens
ClaimInitiateCancelPaymentIP. Lassen Sie dieses Integrationsverfahren entwederPaymentIdaus dem Objekt "Anspruchszahlungszusammenfassung" oderItemIdaus dem Objekt "Detail zur Anspruchsabdeckungszahlung" als Eingaben akzeptieren.Formatieren Sie die JSON-Struktur wie folgt:
{ "itemIds": [ { "Id": "0l25c000000CalvAAC" }, { "Id": "0l25c000000CalvAAC" } ] }Lassen Sie das Integrationsverfahren zudem die entsprechenden Prozesse aufrufen, wenn ein Benutzer eine Verlust- oder Spesenzahlung storniert. Beispielsweise kann das Verfahren eine Nachricht an ein Zahlungs-Gateway senden, um die Bank über die Stornierung zu informieren.
Notieren Sie sich den Typ und den Untertyp Ihres
ClaimInitiateCancelPaymentIP. Sie geben diese Werte in einer benutzerdefinierten Einstellung ein, die Sie als Nächstes erstellen. - Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Benutzerdefinierte Einstellungen ein und wählen Sie dann Benutzerdefinierte Einstellungen aus.
- Klicken Sie neben "Setup der Versicherungskonfiguration" auf Verwalten.
- Klicken Sie auf Neu.
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Konfigurieren Sie eine benutzerdefinierte Einstellung namens
ClaimInitiateCancelPaymentIP. - Klicken Sie auf Speichern.
- Klicken Sie auf Zurück zur Liste und dann erneut auf Neu.
- Konfigurieren Sie eine benutzerdefinierte Einstellung namens CancelButtonDisplayStatuses.
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Bestätigen Sie, dass Benutzer auf der Benutzeroberfläche nur für den Detailstatus "Bezahlte Zahlung" auf die neue Zahlungsaktion Zahlung stornieren klicken können.
Wenn die Aktion auf der Registerkarte "Finanzen" eines Anspruchs nicht wie erwartet angezeigt wird, löschen Sie den Sitzungs-Cache und laden Sie die Seite neu.
Stellen Sie sicher, dass in den einzelnen Zahlungsdetails die richtige Aktion angezeigt wird und dass die Aktion im Dropdown-Menü "Aktion" oben auf der Seite nur angezeigt wird, wenn sie für alle ausgewählten Zahlungsdetails gilt. Bestätigen Sie außerdem, dass der Stornierungsprozess wie erwartet für die neue Aktion gestartet wird.

