Você está aqui:
Configurar o Portal de autoatendimento
Quaisquer sites de membros que você tenha criado devem ser atualizados e também habilitados para perfis externos padrão para que seus titulares de apólice e agentes possam acessá-los.
- Primeiro, ativa perfis externos padrão. Em Configuração, use a Busca rápida para localizar as Configurações de recurso.
- Em Configurações de recursos, navegue até Experiências digitais e clique em Configurações.
- Em Papel e Configurações do usuário, selecione Permitir o uso de perfis externos padrão para autorregistro, criação de usuário e login.
-
Depois de receber sua rotatividade, conclua as etapas a seguir duas vezes: uma para o Portal de autoatendimento do agente digital e uma para o Portal de autoatendimento do titular da apólice digital.
Em Configuração, use a Busca rápida para localizar Todas as comunidades.
- Clique em Criador para uma das comunidades.
- No Criador de experiências, clique em Configurações, marque a caixa de seleção Eu entendo as alterações aplicadas nesta atualização e clique em Atualizar.
- No modal exibido, clique em atualizar.
- Depois que a atualização for concluída, publique sua comunidade. Clique em Publicar no canto superior direito do Criador de experiências.
Este artigo resolveu seu problema?
Diga-nos para podermos melhorar!
