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Erstellen von Anspruchsproduktregeln
Mit Regeln für ein Anspruchsprodukt können Sie Teile der Erstellung eines Anspruchs zur Laufzeit automatisieren. Beispielsweise können Sie Regeln erstellen, die Anspruchsabdeckungen öffnen und Verlust- und Ausgabenrückstellungen festlegen, oder in einigen Fällen den Anspruch automatisch bezahlen und schließen.
Bevor Sie loslegen
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Erstellen Sie ein Statusmodell, das Sie für Ansprüche verwenden.
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Erstellen Sie Vlocity-Aktionen für Ansprüche.
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Erstellen Sie Integrationsverfahren, die von den Aktionen aufgerufen werden, um beispielsweise bestimmte Anspruchsabdeckungen zu öffnen und Reserven festzulegen und Anspruchsbelegposten zu erstellen.
Anspruchsproduktregeln ändern auch den Status eines Anspruchs mithilfe von in einem Statusmodell definierten Statusumstellungen. Wenn eine Regel beispielsweise eine Abdeckung für einen Anspruch öffnet, kann sie den Status des Anspruchs von "Entwurf" zu "Anpasserüberprüfung" ändern.
Sie geben Vlocity-Aktionen in Regeln an, um Anspruchsabdeckungen zu öffnen, Zahlungsdetails zu einer offenen Abdeckung hinzuzufügen und automatisierte Zahlungen auszustellen, sofern Geschäftsregeln dies zulassen. Die Vlocity-Aktionen rufen Integrationsverfahren auf, die diese Aufgaben verarbeiten. Die Integrationsverfahren rufen wiederum InsClaimCoverageService:createUpdateCoverage auf, um die Abdeckung zu öffnen und Reserven festzulegen. In einem Szenario mit automatischer Zahlung würden die Integrationsverfahren zusätzlich den InsClaimItemService aufrufen: add and InsClaimItemService: invokeInitiatePaymentIP-Services.
- Navigieren Sie in Ihrem Anspruchsprodukt zur Registerkarte "Regeln" und klicken Sie auf Versicherungsregel hinzufügen.
- (Erforderlich) Geben Sie einen eindeutigen Namen für die Versichererregel ein.
- (Erforderlich) Wählen Sie InsuranceClaim__c unter "Applicable Type" (Anwendbarer Typ) aus.
- (Erforderlich) Wählen Sie unter "Umstellungsname" die Umstellung aus, die erfolgen soll, wenn diese Regel als wahr ausgewertet wird.
- (Optional) Wählen Sie unter "Aktion" die Vlocity-Aktion aus, die ausgelöst werden soll, wenn diese Regel als wahr ausgewertet wird.
- (Optional) Geben Sie einen auszuwertenden Ausdruck ein.
- (Optional) Geben Sie eine Meldung ein, die angezeigt werden soll, wenn diese Regel als wahr ausgewertet wird.
- Wählen Sie Aktiv aus, um diese Regel zu aktivieren.
- (Optional) Klicken Sie auf das Blasensymbol neben dem Kontrollkästchen Aktiv und geben Sie interne Hinweise zu dieser Regel ein.
