Loading
Forsikring
Opprette en forespørsel om forsikringstjenesteprosess

Opprette en forespørsel om forsikringstjenesteprosess

Opprett en unik versjon av tjenesteprosessen Be om forsikringsbekreftelse, og skriv inn detaljene.

NØDVENDIGE VERSJONER
Tilgjengelig i Lightning Experience i Professional, Enterprise og Unlimited Edition der Financial Services Cloud-lisens er aktivert med tillegget FSC Insurance.
NØDVENDIGE BRUKERTILLATELSER
Slik konfigurerer du tjenesteprosessen Be om forsikringsbekreftelse:

Bransje-tjenesteprosess, Bransje Service Excellence, Omnistudio, Sak, Tjenestekatalogforespørselsobjekter Lese, Opprette, Redigere, Slette, Vise alle poster

OG

FSC-forsikring

OG

Financial Services Cloud-utvidelse ELLER FSC-salg

ELLER

Financial Services Cloud Basic

ELLER

Financial Services Cloud-standard

For å bruke tjenesteprosessen Be om forsikringsbekreftelse:

Bransje-tjenesteprosess, Bransje Service Excellence, Omnistudio, Sak, Tjenestekatalogforespørselsobjekter Lese, Opprette, Redigere, Slette, Vise alle poster

OG

FSC-forsikring

OG

Financial Services Cloud-utvidelse ELLER FSC-salg

ELLER

Financial Services Cloud Basic

ELLER

Financial Services Cloud-standard

  1. Skriv inn Service Process Studio i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Service Process Studio.
  2. Klikk på Ny tjenesteprosess, og klikk deretter på Opprett fra mal.
  3. Velg Be om forsikringsbevis, og klikk på Lagre & Start.
  4. Oppgi et prosessnavn og et unikt API-navn.
    Merk
    Merk Noter deg API-navnet. Den brukes i orkestreringsmalen Prosessforsikringsforespørsel. Her har vi FSCIns_RequestInsuranceProof som API-navnet som brukes for den nye tjenesteprosessen som brukes i orkestreringsinitieringsbetingelser [Record.SvcCatalogItemDefinition.DeveloperName på bildet].
    Illustrerer hvordan API-navnet brukes i formelen Angi oppføringsbetingelser.
  5. Oppdater den korte og lange beskrivelsen.
  6. Lagre endringene.
 
Laster
Salesforce Help | Article