Loading
Försäkring
Skapa en process för att begära försäkringsbevis

Skapa en process för att begära försäkringsbevis

Skapa en unik version av serviceprocessen Begär försäkringsbevis och ange detaljerna.

UTGÅVOR SOM KRÄVS
Tillgängliga i: Lightning Experience i versionerna Professional, Enterprise och Unlimited där Financial Services Cloud-licensen är aktiverad med tillägget FSC Insurance.
ANVÄNDARBEHÖRIGHETER SOM KRÄVS
Konfigurera serviceprocessen Begär försäkringsbevis:

Bransch Serviceprocess, Bransch Serviceexcellens, Omnistudio, Kundcase, Tjänstekatalogbegäranobjekt Läsa, Skapa, Redigera, Ta bort, Visa alla poster

OCH

FSC-försäkring

OCH

Financial Services Cloud-tillägg ELLER FSC-försäljning

ELLER

Financial Services Cloud Basic

ELLER

Financial Services Cloud-standard

Använda serviceprocessen Begär försäkringsbevis:

Bransch Serviceprocess, Bransch Serviceexcellens, Omnistudio, Kundcase, Tjänstekatalogbegäranobjekt Läsa, Skapa, Redigera, Ta bort, Visa alla poster

OCH

FSC-försäkring

OCH

Financial Services Cloud-tillägg ELLER FSC-försäljning

ELLER

Financial Services Cloud Basic

ELLER

Financial Services Cloud-standard

  1. I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Service Process Studio och välj sedan Service Process Studio.
  2. Klicka på Ny serviceprocess och klicka sedan på Skapa från mall.
  3. Välj Begär försäkringsbevis och klicka på Spara och starta.
  4. Ange ett processnamn och ett unikt API-namn.
    Anteckning
    Anteckning Notera API-namnet. Den används i orkestreringsmallen Processförsäkringsbevisbegäran. Här har vi FSCIns_RequestInsuranceProof som API-namn som används för den nya serviceprocessen som används i inledningsvillkor för orkestrering [Record.SvcCatalogItemDefinition.DeveloperName i bilden].
    Illustrerar hur API-namnet används i formeln Ange inmatningsvillkor.
  5. Uppdatera den korta och långa beskrivningen.
  6. Spara dina ändringar.
 
Laddar
Salesforce Help | Article