Configuration du portail des assurés d’assurance

Configurez le portail des assurés d’assurance en utilisant le modèle Financial Services dans Experience Cloud, puis configurez les capacités en libre-service.

Pour configurer le portail des assurés d'assurance :

• Création d'un profil utilisateur Customer Community

• Création d'utilisateurs de portail

• Attribution d'un ensemble d'autorisations aux utilisateurs du portail

• Octroi des autorisations utilisateur et d'objet requises aux utilisateurs du portail

• Création d'un portail des assurés

• Configuration des capacités du libre-service

• Création d'un profil utilisateur Customer Community
  Pour contrôler l'accès aux fonctionnalités d'assurance, créez un profil pour les utilisateurs du portail qui disposent des autorisations appropriées en clonant un profil utilisateur de communauté.
• Création d'utilisateurs de portail
  Créez des utilisateurs de portail pour le portail des assurés d'assurance.
• Attribution d'un ensemble d'autorisations aux utilisateurs du portail
  Créez et attribuez un ensemble d'autorisations permettant aux utilisateurs du portail d'accorder la licence et les autorisations nécessaires pour accéder au portail des assurés d'assurance.
• Octroi aux utilisateurs du portail des autorisations utilisateur et d'objet requises
  Accordez aux utilisateurs de votre portail les autorisations utilisateur et d'objet requises pour créer des demandes de service, prendre des rendez-vous et parcourir les articles Knowledge dans le portail des assurés d'assurance.
• Création d'un portail des assurés d'assurance
  Utilisez un modèle Générateur d'expérience Financial Services pour créer un portail en libre-service pour vos clients. Effectuez la configuration initiale et la personnalisation de la marque, configurez des composants, puis déployez un portail opérationnel dans votre sandbox.
• Liste de contrôle de configuration de site Experience Cloud pour Assurance
  Utilisez cette liste de contrôle comme guide pour effectuer des tâches de configuration de site Experience Cloud, personnaliser la marque de la page d'accueil et mettre à jour les propriétés des composants.
• Configuration des capacités du libre-service
  Utilisez les composants Générateur d'expérience et les Espaces de travail du modèle Financial Services pour configurer les capacités en libre-service.