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一括更新の作成
顧客 (個人またはグループ) が販売されると、更新ビジネスプロセスが開始されます。ただし、プラン設計は頻繁に変更されるため、更新では給付プランの廃止時期と新しいプランについて考慮する必要があります。
更新管理は、商談、見積、見積品目を含む新しい更新パッケージを作成する技術であり科学です。更新パッケージは、顧客の更新日より前の契約および契約品目名 (プラン) で構成される前年の契約報奨金から取得されます。更新日は通常、適用計画の期限が切れる 90 日前です。
更新は 1 年を通して行われ、ピーク時にはほとんどの作業が必要な月があります。一部の更新では、ブローカーや顧客に表示される前に引受人の承認が必要です。通常、顧客は新しいプランの発効日の 30 ~ 60 日前に新しいプランについて通知されます。その後、顧客とそのブローカーは更新計画を表示して、維持するかどうかを決定できます。顧客はプランをそのまま受け入れたり、新しい特典でプランに追加したり、代替プランを購入したりできます。
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RenewContractBatchJobScheduler Apexクラスを参照し、更新日に合わせたスケジュールで実行するジョブを作成します。
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一括更新の生成を機能させるには、RenewContractBatchJobProcess と RenewContractBatchJobQuery の 2 つのカスタム設定を定義する必要があります。
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スケジュール済み Apex ジョブで契約を一括更新できるように、契約に更新のタグ付けを行います。
一括更新のカスタム設定の定義
一括更新の生成を機能させるには、RenewContractBatchJobProcess と RenewContractBatchJobQuery の 2 つのカスタム設定を定義する必要があります。
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[設定] から、[クイック検索] ボックスに「カスタム設定」と入力し、[カスタム設定] をクリックします。
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[Custom Class Implementation (カスタムクラス実装)] の横にある [Manage (管理)] をクリックし、[新規] をクリックします。
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次の値を入力します。
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Name: RenewContractBatchJobProcess
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Class Name: HealthInsuranceContractRenewalProcess
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[保存 & 新規] をクリックします。
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次の値を入力します。
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名前: RenewContractBatchJobQuery
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クラス名: HealthInsuranceContractRenewalQuery
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更新のタグ契約
スケジュール済み Apex ジョブで契約を一括更新できるように、契約に更新のタグ付けを行います。
バッチ自動更新生成のタグが付けられている契約では、[契約名] 項目を空にできません。
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[契約] ページで、リストビュードロップダウンから [すべての契約] を選択します。
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更新するすべての契約をオンにします。
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ページの右上にある Tag for Renewal をクリックします。
スケジュール済み Apex ジョブが実行されると、選択した契約に対応する更新が作成されます。これらを表示するには、[商談] ページに移動して [すべての更新] ビューを選択します。
- 一括更新のスケジュール済み Apex ジョブの設定
RenewContractBatchJobScheduler Apexクラスを参照し、更新日に合わせたスケジュールで実行するジョブを作成します。
