Loading
Страхование
Создание настраиваемых параметров конфигурации страхования триггера PolicyAsset

Создание настраиваемых параметров конфигурации страхования триггера PolicyAsset

Триггер PolicyAsset поддерживает автоматическое создание взаимосвязи страхователя в сценарии использования контактного центра. Этот триггер использует настраиваемые параметры конфигурации страхования, а не настраиваемый параметр настройки триггера для включения или выключения.

Для включения двух настраиваемых параметров конфигурации страхования для триггера PolicyAsset:

  1. Введите строку «Настраиваемые параметры» в поле «Быстрый поиск» в окне «Настройка».
  2. Нажмите «Настраиваемые параметры».
  3. Нажмите «Управление» рядом с Параметрами конфигурации страхования.
  4. Щелкните «Создать».
  5. Введите имя.
  6. Введите Значение настройки.
  7. Нажмите кнопку Сохранить.

    Создайте настраиваемый параметр конфигурации страхования, используемый для указания типов записей полиса (актива) со следующими параметрами:

    • Имя: PolicyRecordTypes+<number>

    • Значение настройки: Тип записи актива developerNames

      Пример

      Имя: PolicyRecordTypes1

      Значение настройки: По умолчанию,Инвестиции,ИндивидуальнаяЖизнь,ЛичноеЛинияИмя

      При необходимости добавьте «Значения настройки», однако поле может содержать не более 255 символов. Если нужные значения превышают 255 символов, можно добавить дополнительные настраиваемые параметры конфигурации страхования, выполнив указанные выше действия и изменив число в имени.

      Пример

      Имя: PolicyRecordTypes2

      Значение настройки: IndividualAnnuity,CommercialLines,IndividualHealth

    Создайте настраиваемый параметр конфигурации страхования, используемый для указания типа взаимосвязи с полем поиска «Основная/подробная», полем поиска или полем поиска «Контакт» организации со следующими параметрами:

    • Имя: AccountFieldPolicyRoles+<number> or ContactFieldPolicyRoles+<number>

    • Значение настройки: fieldName (включая nameSpace):relationshipType

      Пример

      Имя: AccountFieldPolicyRoles1

      Значение настройки: AccountId:Policyholder

Вы включили триггер PolicyAsset при наличии двух настраиваемых параметров конфигурации страхования.

 
Загрузка
Salesforce Help | Article