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インテグレーション手順を使用して FlexCard ベースの Claim 360 をカスタマイズ
OmniStudio でインテグレーション手順をカスタマイズします。
OmniStudio Integration Procedure は、1 つのサーバーコールで複数のアクションを実行する宣言型のサーバー側プロセスです。Integration Procedure では、REST API コールおよびコール Apex コードを使用して、Salesforce および外部システムからデータの読み取りと書き込みができます。
次のインテグレーション手順をカスタマイズできます。
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InsuranceFSCISE_GetConsolidatedClaimsCount_Procedure
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世帯取引先および世帯以外の取引先の請求の読み取り、カウント、マージなど、請求統合の動作をカスタマイズします。
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InsuranceFSCISE_ReadAccountClaims_Procedure
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請求状況に基づいて請求数と請求絞り込みのオプションをカスタマイズします。
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InsuranceFSCISE_ReadAllClaimsForConsolidatedView_Procedure
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すべての請求の統合ビューを表示する予定の場合は、ページネーションの動作をカスタマイズします。
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InsuranceFSCISE_ReadClaimKPIdetails_Procedure
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請求の状況に基づいて、請求のグループ化とマージの条件をカスタマイズします。
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InsuranceFSCISE_ReadClaimsForHouseholdAccount_Procedure
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条件をカスタマイズして、世帯取引先に関連する請求および納入商品を取得します。
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InsuranceFSCISE_ReadClaimsForNonHouseholdAccount_Procedure
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条件をカスタマイズして、世帯以外の取引先に関連する請求および納入商品を取得します。
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InsuranceFSCISE_ReadClaimsTypesFromAccount_Procedure
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ユーザーアカウントで使用できる請求の種別を表示するように条件をカスタマイズします。
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InsuranceFSCISE_ReadRecordAlertsDismiss_Procedure
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レコードアラートを破棄する条件をカスタマイズします。
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InsuranceFSCISE_ReadRecordAlertsSnooze_Procedure
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条件をカスタマイズしてレコードアラートを一時停止します。
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インテグレーション手順をカスタマイズする
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アプリケーションランチャーで、[OmniStudio] を見つけて選択します。
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OmniStudio アプリケーションで、ナビゲーションバーから [OmniStudio Integration Procedures] を選択します。
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インテグレーション手順をカスタマイズするには、[手順] をクリックします。
