Personalizar o Claim 360 baseado em FlexCard usando procedimentos de integração

Personalize os procedimentos de integração no OmniStudio.

Os Procedimentos de integração do OmniStudio são processos declarativos no lado do servidor que executam várias ações em uma única chamada do servidor. Os procedimentos de integração podem ler e gravar dados do Salesforce e sistemas externos usando chamadas à API REST e Apex code de chamada.

Você pode personalizar estes procedimentos de integração:

• InsuranceFSCISE_GetConsolidatedClaimsCount_Procedure

  • Personalize o comportamento de consolidação de declaração, como declarações de leitura, contagem e mesclagem para contas familiares e não familiares.

• InsuranceFSCISE_ReadAccountClaims_Procedure

  • Personalize as opções de contagem de reivindicações e filtragem de reivindicações com base no status da reivindicação.

• InsuranceFSCISE_ReadAllClaimsForConsolidatedView_Procedure

  • Personalize o comportamento de paginação quando planeja mostrar uma visualização consolidada de todas as reivindicações.

• InsuranceFSCISE_ReadClaimKPIdetails_Procedure

  • Personalize os critérios de agrupamento e mesclagem para reivindicações com base no status da reivindicação.

• InsuranceFSCISE_ReadClaimsForHouseholdAccount_Procedure

  • Personalize os critérios para recuperar reivindicações e ativos relacionados a contas familiares.

• InsuranceFSCISE_ReadClaimsForNonHouseholdAccount_Procedure

  • Personalize os critérios para recuperar reivindicações e ativos relacionados a contas não familiares.

• InsuranceFSCISE_ReadClaimsTypesFromAccount_Procedure

  • Personalize os critérios para mostrar os tipos de reivindicações disponíveis para contas de usuário.

• InsuranceFSCISE_ReadRecordAlertsDismiss_Procedure

  • Personalize os critérios para descartar alertas de registro.

• InsuranceFSCISE_ReadRecordAlertsSnooze_Procedure

  • Personalize os critérios para silenciar alertas de registro.

Para personalizar um procedimento de integração:

1. No Iniciador de aplicativos, localize e selecione OmniStudio.

2. No aplicativo OmniStudio, na barra de navegação, selecione Procedimentos de integração do OmniStudio.

3. Para personalizar um procedimento de integração, clique em Procedimento.