使用集成程序自定义基于 FlexCard 的索赔 360

在 OmniStudio 中自定义集成程序。

OmniStudio 集成程序是声明性的服务器端进程，可在单服务器调用中运行多个操作。集成程序可以使用 REST API 调用和调用 Apex 代码从 Salesforce 和外部系统读写数据。

您可以自定义这些集成程序：

• InsuranceFSCISE_GetConsolidatedClaimsCount_Procedure

  • 自定义索赔合并行为，例如家庭和非家庭客户的读取、盘点和合并索赔。

• InsuranceFSCISE_ReadAccountClaims_Procedure

  • 根据索赔状态自定义索赔计数和索赔筛选选项。

• InsuranceFSCISE_ReadAllClaimsForConsolidatedView_Procedure

  • 在您计划显示所有索赔的综合视图时，自定义分页行为。

• InsuranceFSCISE_ReadClaimKPIdetails_Procedure

  • 根据索赔状态自定义索赔的分组和合并条件。

• InsuranceFSCISE_ReadClaimsForHouseholdAccount_Procedure

  • 自定义检索与家庭客户相关的索赔和资产的条件。

• InsuranceFSCISE_ReadClaimsForNonHouseholdAccount_Procedure

  • 自定义检索与非家庭客户相关的索赔和资产的条件。

• InsuranceFSCISE_ReadClaimsTypesFromAccount_Procedure

  • 自定义条件，以显示可用于用户帐户的索赔类型。

• InsuranceFSCISE_ReadRecordAlertsDismiss_Procedure

  • 自定义解除记录提醒的条件。

• InsuranceFSCISE_ReadRecordAlertsSnooze_Procedure

  • 自定义暂停记录提醒的条件。

自定义集成程序：

1. 在应用程序启动器中，找到并选择“OmniStudio”。

2. 在 OmniStudio 应用程序中，从导航栏中，选择 OmniStudio 集成程序。

3. 要自定义集成过程，请单击过程。