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Personalizar o formulário de detalhes de pagamento de perda da reivindicação

Personalizar o formulário de detalhes de pagamento de perda da reivindicação

Cada linha de negócios pode envolver diferentes processos e requisitos de entrada de dados. Considere essas diferenças configurando processos de detalhes de pagamento no nível da especificação de cobertura. Os formulários de detalhes de pagamento correspondentes podem então orientar os ajustadores de reivindicações pelas interações esperadas de modo lógico e consistente.

O formulário de detalhes do pagamento mostra os campos nesta ordem:

  • Descrição e Payee, juntamente com o Tipo de benefício se ele fizer parte da especificação de cobertura. Não inclua esses campos em conjuntos de campos personalizados.

  • Campos personalizados configurados em conjuntos de campos personalizados.

  • Valor da reivindicação ou um botão Calcular, conforme apropriado, e Valor ajustado. Não inclua Valor ajustado em conjuntos de campos personalizados.

Aqui está um exemplo de detalhes de pagamento para cobertura de carros de aluguel. A especificação de cobertura de Carro de aluguer está associada a um conjunto de campos personalizado que tem os campos Contagem de unidades e Unidade de medida, mas não Valor da reivindicação.

Detalhes do pagamento com campos padrão e personalizados

Este é um exemplo de detalhes de pagamento para a cobertura de lesão corporal e dano à propriedade. A especificação de cobertura de lesão corporal e dano à propriedade não está associada a um conjunto de campos personalizado.

Detalhes de pagamento apenas com campos padrão

Dica: Você pode configurar o botão Adicionar contribuinte no campo Contribuinte.

Reivindicações Adicionar contribuinte

No Criador de aplicativo Lightning, abra a página Registro de reivindicações. Na guia Finanças, selecione o componente Itens de reivindicação do Vlocity. Para Adicionar OmniScript do contribuinte, insira o OmniScript que adiciona um destinatário.

Reivindicações Adicionar OmniScript do contribuinte

Se uma especificação de cobertura tiver atributos que usem o campo Tipo de benefício, o formulário exibirá uma lista de opções Tipo de benefício.

Personalizar o formulário envolve:

  • Configurar um conjunto de campos personalizado no objeto Detalhes de pagamento de cobertura da reivindicação.

  • Usar a configuração personalizada Configuração de seguro para associar o conjunto de campos personalizado a uma especificação de cobertura.

Importante
Importante

Não edite o conjunto de campos Detalhes de pagamento da cobertura da reivindicação padrão.

  1. Revise suas especificações de cobertura e decida quais exigem campos personalizados no formulário de detalhes do pagamento.

    Observe os códigos de cobertura. Você insere esses códigos ao vincular conjuntos de campos personalizados às especificações de cobertura.

  2. Em Configuração, no Gerenciador de objetos, localize e selecione Detalhes de pagamento da cobertura da reivindicação.
  3. Clique em Conjuntos de campos e, em seguida, clique em Novo.
  4. Insira um rótulo e uma descrição.
  5. Arraste campos para a lista de conjuntos de campos.

    Não adicione Descrição, Pedido, Tipo de benefício ou Valor ajustado ao conjunto de campos.

  6. Clique em Salvar.
  7. Na caixa Busca rápida, insira Configurações personalizadas e selecione Configurações personalizadas.
  8. Selecione Configuração de seguro. Clique em Gerenciar e depois em Novo.
  9. Insira os detalhes da configuração e salve as alterações.

    Nome completo

    Insira ClaimCoverage: seguido por um código de especificação de cobertura. Por exemplo, para uma cobertura de Carro de aluguer, insira ClaimCoverage:autoRental .

    Valor de configuração

    Insira o nome do conjunto de campos personalizado a ser associado à especificação de cobertura.

Depois de concluir as tarefas de configuração, o formulário de detalhes do pagamento mostra os campos personalizados associados à cobertura selecionada.

Novo item de perda para cobertura de carro de aluguel com campos personalizados Limitar número de unidades e Limitar unidade de medida
 
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