Loading
Страхование
Настройка формы сведений о платеже потери претензии

Настройка формы сведений о платеже потери претензии

Каждое направление деятельности может содержать разные процессы и требования к вводу данных. Учитывайте эти различия, настроив процессы сведений об оплате на уровне спецификации покрытия. Соответствующие формы сведений об оплате могут потом логически и последовательно направлять корректировщиков претензий посредством ожидаемых взаимодействий.

Форма сведений об оплате отображает поля в следующем порядке:

  • Описание и получатель, а также Тип бонуса, если он является частью спецификации покрытия. Не добавляйте эти поля в настраиваемые наборы полей.

  • Настраиваемые поля, настроенные в наборах настраиваемых полей.

  • «Стоимость претензии» или кнопка «Вычислить», при необходимости, и «Скорректированная стоимость». Не добавляйте «Скорректированная стоимость» в настраиваемые наборы полей.

Ниже указан пример сведений об оплате покрытия арендованного автомобиля. Спецификация покрытия арендованного автомобиля связана с настраиваемым набором полей, содержащим поля «Ограничение количества единиц» и «Ограничение единицы измерения», но не «Стоимость претензии».

Сведения об оплате со стандартными и настраиваемыми полями

Это пример сведений об оплате для покрытия телесных повреждений и имущественного ущерба. Спецификация покрытия «Телесных повреждений и имущественного ущерба» не связана с набором настраиваемых полей.

Сведения об оплате только со стандартными полями

Совет: Кнопку «Добавить получателя платежа» можно настроить в поле «Получатель платежа».

Добавление получателя претензий

В конструкторе приложений Lightning откройте страницу записи претензий. Во вкладке «Финансы» выберите компонент «Элементы претензии Vlocity». В поле «Добавить OmniScript получателя платежа» введите OmniScript, добавляющий получателя платежа.

Омнискрипт добавления получателя претензий

Если спецификация покрытия содержит атрибуты, использующие поле «Тип льготы», форма отображает раскрывающийся список «Тип льготы».

Настройка формы включает:

  • Настройка набора настраиваемых полей в объекте «Сведения о платеже покрытия претензии».

  • Использование настраиваемого параметра «Настройка конфигурации страхования» для связывания набора настраиваемых полей со спецификой покрытия.

Важно!
Важно!

Не редактируйте стандартный набор полей «Сведения о платеже покрытия претензий».

  1. Просмотрите характеристики покрытия и решите, какие из них требуют настраиваемых полей в форме сведений об оплате.

    Обратите внимание на коды покрытия. Вы вводите эти коды, связывая наборы настраиваемых полей со спецификациями покрытия.

  2. В меню «Настройка» менеджера объектов найдите и откройте «Сведения о платеже покрытия претензий».
  3. Нажмите «Наборы полей», потом нажмите «Создать».
  4. Введите метку и описание.
  5. Перетащите поля в список наборов полей.

    Не добавляйте описание, получателя, тип бонуса или скорректированную стоимость в набор полей.

  6. Нажмите кнопку Сохранить.
  7. Введите строку «Настраиваемые параметры» в поле «Быстрый поиск» и выберите пункт «Настраиваемые параметры».
  8. Выберите «Настройка конфигурации страхования». Нажмите «Управление», потом нажмите «Создать».
  9. Введите сведения о параметре и сохраните изменения.

    Имя

    Введите ClaimCoverage: после чего следует код спецификации покрытия. Например, для покрытия арендованного автомобиля введите ClaimCoverage:autoRental .

    Значение настройки

    Введите имя набора настраиваемых полей для связывания со спецификой покрытия.

После выполнения задач конфигурации форма сведений об оплате отображает настраиваемые поля, связанные с выбранным покрытием.

Новый элемент потерь для покрытия арендованного автомобиля с настраиваемыми полями «Ограничить количество единиц» и «Ограничить единицу измерения»
 
Загрузка
Salesforce Help | Article