Anpassa detaljformuläret för betalning av anspråksförlust

Varje verksamhetsrad kan innehålla olika processer och datainmatningskrav. Ta hänsyn till dessa skillnader genom att konfigurera betalningsdetaljprocesser på täckningsspecifikationsnivå. Motsvarande betalningsdetaljformulär kan sedan guida anspråksjusterare genom förväntade interaktioner logiskt och konsekvent.

Betalningsdetaljformuläret visar fält i denna ordning:

• Beskrivning och Betalning, tillsammans med Förmånstyp om den ingår i täckningsspecifikationen. Inkludera inte dessa fält i egna fältuppsättningar.

• Egna fält konfigurerade i egna fältuppsättningar.

• Anspråksbelopp eller en knapp för Beräkna, beroende på vad som är tillämpligt, och Justerat belopp. Inkludera inte Justerat belopp i egna fältuppsättningar.

Här är ett exempel på betalningsinformation för hyrbilstäckning. Specifikationen för hyrbilstäckning är associerad med en egen fältuppsättning som har fälten Antal gränsenheter och Måttgränsenhet, men inte Anspråksbelopp.

Detta är ett exempel på betalningsinformation för täckning av Kroppsskada och Egendomsskada. Täckningsspecifikationen för Kroppsskada och egendomsskada är inte associerad med en egen fältuppsättning.

Tips: Du kan konfigurera knappen Lägg till betalningsmottagare i fältet Betalningsmottagare.

I Lightning, öppna sidan Anspråkspost. På fliken Financials, välj komponenten Vlocity Claim Items [Objekt för platsanspråk]. För Lägg till OmniScript för betalningsmottagare, ange det OmniScript som lägger till en betalningsmottagare.

Om en täckningsspecifikation har attribut som använder fältet Förmånstyp visar formuläret kombinationsrutan Förmånstyp.

Att anpassa formuläret innefattar:

• Konfigurera en egen fältuppsättning i objektet Detalj om betalning för anspråkstäckning.

• Använda den egna inställningen Konfiguration av försäkringskonfiguration för att associera den egna fältuppsättningen med en täckningsspecifikation.

Viktig

Redigera inte standardfältuppsättningen för detaljer om betalning av anspråkstäckning.

1. Granska dina täckningsspecifikationer och bestäm vilka som kräver egna fält i betalningsdetaljformuläret.

   Notera täckningskoderna. Du anger dessa koder när du länkar egna fältuppsättningar till täckningsspecifikationerna.

2. I Inställningar, i Objekthanteraren, hitta och välj Detaljer om betalning för anspråkstäckning.
3. Klicka på Fältuppsättningar och klicka sedan på Ny.
4. Ange en etikett och en beskrivning.
5. Dra fält till fältuppsättningslistan.

   Lägg inte till Beskrivning, Betalningsmottagare, Förmånstyp eller Justerat belopp i fältuppsättningen.

6. Klicka på Spara.
7. I rutan Snabbsökning, skriv Egna inställningar och välj sedan Egna inställningar.
8. Välj Konfiguration av försäkringskonfiguration. Klicka på Hantera och klicka sedan på Ny.
9. Ange inställningsdetaljer och spara ändringar.

   Namn	Ange ClaimCoverage: följt av en täckningsspecifikationskod. Till exempel, för en täckning av hyrbil, ange ClaimCoverage:autoRental .
   Inställningsvärde	Ange namnet på den egna fältuppsättning som ska associeras med täckningsspecifikationen.

När du har slutfört konfigurationsuppgifterna visar betalningsdetaljformuläret de egna fält som är associerade med den valda täckningen.