Tilpas betalingsdetaljeformularen for at forbedre anvendeligheden

Fordringsjustere kan behandle tab mere effektivt ved at bruge formularer, der kun viser de elementer, de har brug for, i et intuitivt layout.

Formularen Ny elementtab fører brugerne gennem et logisk informationsforløb, der viser:

• Beskrivelse og betal først sammen med fordelsestype, hvis det er en del af dækningsspecifikationen

• Tilpassede felter

• Skadesbeløb eller en beregn-knap efter behov og justeret beløb

En udlejningsbil dækning bruger f.eks. et tilpasset felt sæt med begrænsningsenhedsantal (et tal) og begrænsningsenhed for mål (dage), men ikke kravsbeløb. På den tilsvarende betalingsdetalje formular angiver brugeren 4 Dage af biludlejning. Hvis du vil beregne standardfordelingsbeløbet for feltet Justeret beløb, skal du klikke på Beregn.

Hvor: Tilgængelig i Spring '22 og senere versioner.

Hvorfor: Hver forretningsgren kan involvere forskellige processer og dataindtastningskrav. Tag højde for disse forskelle ved at konfigurere betalingsdetaljeprocesser på dækningsspecifikationsniveauet. Svarende betalingsdetaljeformularer kan derefter guide skadesjusterere gennem forventede interaktioner logisk og ensartet.

Hvordan: Konfigurer et tilpasset feltsæt på objektet Detaljer for skadesdækningsbetaling. Hvis du vil knytte det tilpassede feltsæt til en dækningsspecifikation, skal du bruge den tilpassede indstilling for opsætning af forsikringskonfiguration. Når du har fuldført konfigurationsopgaverne, viser betalingsdetaljeformularen de tilpassede felter, der er tilknyttet den valgte dækning. Hvis det er nødvendigt, viser formularen også en beregn-knap.