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Personalizar vistas de participantes de reclamaciones basándose en funciones
Ayude a los ajustadores de reclamaciones a centrarse en lo que es importante para cada persona o parte implicada en una reclamación. Muestre acciones y valores de campo exclusivos para conductores, pasajeros, talleres de reparaciones y otras funciones de participantes.
- Configurar conjuntos de campos para funciones de participante de reclamación
Muestre a los ajustadores de reclamaciones exactamente la información correcta para cada participante de reclamación, nada adicional. Por ejemplo, configure conjuntos de campos separados para mostrar información diferente para reclamantes externos, reclamantes externos y talleres de carrocería. - Configurar acciones para funciones de participante de reclamación
Personalice acciones que se aplican a cada función de participante de reclamación. Por ejemplo, muestre la acción Actualizar puntuaje de crédito para todos los reclamantes y la acción Búsqueda de OFAC solo para reclamantes de primera parte.
