Loading
Страхование
Стандартная конфигурация и настройка для подтверждения страхового мультискрипта

Стандартная конфигурация и настройка для подтверждения страхового мультискрипта

Ознакомьтесь со стандартной конфигурацией страхового мультискрипта и настройте ее в соответствии с бизнес-требованиями.

Создайте Omniscript, который поможет пользователям запросить подтверждение страховки. Чтобы отредактировать поток запроса страхового подтверждения процесса, откройте приложение Omnistudio, перейдите на страницу OmniScripts, разверните мультискрипт FSCIns/RequestInsuranceProof и откройте последнюю версию.

Таблица содержит типичные этапы в страховом мультискрипте.

Имя компонента Тип компонента Что он делает Как это называется
SetServiceProcessAccountContext Действие процедуры интеграции Задает код контекста и базовый URL-адрес сообщества. Определяет, является ли пользователь пользователем сообщества или агентом. FSCInsSelfService_SetServiceProcessAccountContext
FSCIns_ServiceProcessGetAccountDetails Действие процедуры интеграции Извлекает сведения, связанные с AccountId/ContextId. FSCInsRqstinsPrf_FetchPolicies
SelectPolicy Шаг Отображает страховые полисы владельца полиса и предлагает пользователю выбрать полис, для которого пользователь хочет запросить подтверждение страховки. Недоступно
SetNoPolicySelected SetValues Если политика не выбрана на этапе SelectPolicy, это значение устанавливается. Недоступно
SetNoPolicySelectedError Задать ошибки Если политика не выбрана на этапе SelectPolicy, устанавливается проверка ошибки. При нажатии пользователем кнопки «Далее» данная ошибка отображается пользователю. Недоступно
FetchAssetsorParticipants Действие процедуры интеграции Извлекает сведения об активе и участнике, связанные с выбранной политикой. IntegrationProcedure: FSCinsRastinsPrf_FetchAssetsorParticipants
ResetSelectedAssetsorParticipants Задать значения Сбрасывает выбранные активы участников. Недоступно
SelectAssetorParticipant Шаг С помощью этого клиентский агент или страхователь выбирает актив или участника, для которого необходимо подтверждение страховки. Недоступно
SetSelectionIndicator Задать значения Определяет выбор актива или участника на этапе SelectAssetorParticipant. Недоступно
SetNoAssetSelectedError Задать ошибки Определяет ошибку при отсутствии выбранного актива на этапе SelectAssetorParticipant. Недоступно
SetNoParticipantSelectedError Задать ошибки Определяет ошибку при отсутствии выбранного участника на этапе SelectAssetorParticipant. Недоступно
SetSummaryScreenValues Задать значения Данный параметр определяет значения, обязательные для этапов резюмирования представления. Недоступно
Проверка сводки Шаг Отображает выбранные сведения о полисе, активы или участников и представляет кнопку «Отправить» для подтверждения пользователем запроса страхового подтверждения. Кроме того, он отображает сценарий вызова для персоны агента по обращениям клиентов, которую нужно зачитать ответственному за полис. Недоступно
GetSelectedPolicyDetails Действие процедуры интеграции Извлекает сведения о покрытии полиса, связанные с выбранным полисом. IntegrationProcedure: FSCInsRgstinsPrf_GetSelectedPolicyDetails
CreateCase Удаленное действие Создает обращение для процесса «Запрос страхового подтверждения». ApexClass: FSCinsRqstinsPrfHelperFunction И метод: callCreateCaseApi
SetCreateCaseConfirmation Задать значения Данный параметр определяет успешность создания обращения. Недоступно
Ошибка SetCreateCaseConfirmationError Задать ошибки Данный параметр определяет сообщение об ошибке при неудачном создании обращения. Недоступно
CreateAttachment Действие PDF Создание PDF-документа для выбранной записи актива/участника Использует шаблон документа FSCinsRqstinsPrfAttachmentTemplate и объединяет значения полей слияния, а потом создает PDF-документ, вложенный в новое обращение.
SetCaseConfirmationDetails Задать значения Задайте сведения об обращении (номер обращения и URL-адрес). Недоступно
Просмотр сводки Шаг Отображает сводку создания обращения. Также отображает созданное обращение в виде ссылки, ведущей на страницу записи обращения. Недоступно
 
Загрузка
Salesforce Help | Article