Direkt zum Kundenangebot

Richten Sie Ihre Kunden und Gastbenutzer ein, um ihre eigenen Angebote mit "Direkt zum Kundenangebot" zu erstellen und zu verwalten.

Organisator: Ihre Kunden (authentifizierte Benutzer) und Gäste (nicht authentifizierte Benutzer), die Zugriff auf Ihre Experience-Site haben.

Warum: Mit dem Direktangebot für Kunden können Ihre Kunden und Gastbenutzer ihre Angebote in ihrem eigenen Tempo erstellen und verwalten. Dadurch können sie Optionen in einer Umgebung mit niedrigem Druck bequem von zu Hause aus erkunden. Darüber hinaus können Ihre Agenten und Kundendienstmitarbeiter dadurch Kunden unterstützen, die möglicherweise etwas mehr Hilfe benötigen.

Wie: Weisen Sie Benutzerprofilen den Berechtigungssatz "Selbstangebot für Versicherungen" zu, um Zugriff auf Funktionen für Selbstangebote auf Ihrer Experience-Site zu ermöglichen.