Loading
Insurance
Directement au devis client

Directement au devis client

Configurez vos clients et utilisateurs invités pour créer et gérer leurs propres devis avec Direct to Customer Quoting.

Qui : Vos clients (utilisateurs authentifiés) et invités (utilisateurs non authentifiés) qui ont accès à votre site Experience.

Pourquoi : Direct to Customer Quoting permet à vos clients et utilisateurs invités de créer et de gérer leurs devis à leur rythme. Cela leur permet d'explorer les options dans un environnement à basse pression depuis le confort de leur domicile. De plus, cela libère vos agents et vos représentants du service client pour aider les clients qui pourraient avoir besoin d’un peu plus d’aide.

Comment : Attribuez l'ensemble d'autorisations Auto-devis d'assurance à des profils utilisateur pour permettre l'accès aux capacités d'auto-devis dans votre site Experience.

 
Chargement
Salesforce Help | Article