고객 및 게스트 사용자가 직접 고객 견적을 사용하여 자체 견적을 만들고 관리하도록 설정합니다.
대상: 익스피리언스 사이트에 대한 액세스 권한이 있는 고객(인증된 사용자) 및 게스트(인증되지 않은 사용자)입니다.
이유: 고객에게 직접 견적은 고객과 게스트 사용자가 자신의 속도로 견적을 만들고 관리할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 저압 환경에서 자신의 집에서 편안하게 옵션을 살펴볼 수 있습니다. 또한 에이전트 및 CSR은 약간의 도움이 필요한 고객을 도울 수 있습니다.
방법: 사용자 프로필에 보험 셀프 견적 권한 집합을 할당하여 익스피리언스 사이트에서 자가 견적 기능에 액세스할 수 있도록 합니다.
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