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Cotação direta para o cliente
Configure seus clientes e usuários convidados para criar e gerenciar suas próprias cotações com a Cotação direta para o cliente.
Quem: Seus clientes (usuários autenticados) e convidados (usuários não autenticados) que têm acesso ao seu Site da experiência.
Por quê: A Cotação direta para o cliente capacita seus clientes e usuários convidados a criar e gerenciar suas cotações em seu próprio ritmo. Isso permite que eles explorem opções em um ambiente de baixa pressão a partir do conforto de sua própria casa. Além disso, isso libera seus agentes e CSRs para ajudar os clientes que podem estar procurando um pouco mais de ajuda.
Como: Atribua o conjunto de permissões Autocotação de seguro a perfis de usuário para permitir acesso a recursos de autocotação em seu Site da experiência.
