Einstein Generatieve AI voor Verzekeringen

Breng de kracht van generatieve AI naar uw verzekeringsbedrijf met Einstein.

Opmerking

Deze voorziening gebruikt Einstein Generative AI en verbruikt Einstein verzoeken. Einstein Generatieve AI-voorzieningen worden geleverd op een afzonderlijke infrastructuur met andere beveiligingsbescherming en fysieke hostinglocaties dan de services. Zie Salesforce Trust and Compliance Documentation voor meer informatie.

• Einstein Copilot voor verzekeringen
  Verbeter de betrokkenheid van uw klanten door bedrijfstaken te stroomlijnen met behulp van de kracht van conversationele AI met Einstein Copilot. Met Einstein Copilot for Insurance kunnen klantenservicemedewerkers (CSR) snelle insights krijgen door middel van door AI gegenereerde samenvattingen van account-, verzekeringspolis- en claimrecords.
• Einstein Samenvatting voor verzekeringen
  Geef uw klantenservicemedewerkers of agenten de mogelijkheid om snel een samenvatting te genereren van de informatie die is opgeslagen in account- of claimrecords met behulp van Einstein Samenvatting. De samenvatting bevat belangrijke details zoals de naam en het type van de polis, standaardpremie, dekkingsdetails of claimdetails. Deze voorziening verbetert de operationele efficiëntie en verkort de reactietijden. Hierdoor neemt de klanttevredenheid toe, wat leidt tot betere bedrijfsresultaten.
• Sjablonen voor recordsamenvattingsaanwijzingen voor verzekeringen
  Voor het genereren van samenvattingen van account-, verzekeringspolis- en claimrecords gebruikt Einstein Copilot for Insurance of Einstein Summary for Insurance promptsjablonen voor recordsamenvattingen.