Einstein Generative AI-tilføjelsesprogrammer og -tilladelser

Påkrævede tilføjelsesprogrammer

Produkter og tilføjelsesprogramlicenser i din Salesforce-organisation bestemmer, om du har de nødvendige forløb og meddelelser til at bruge Einstein generative AI. Hvis du vil bruge Einstein generative AI, skal du bruge disse tilføjelsesprogrammer:

• Einstein GPT-platform

• Einstein til serviceinnovationer

• FSCServiceEinstein eller FSCServiceAI

Påkrævede tilladelser

Einstein fungerer med Einstein GPT og Promptkonstruktør Så du skal tildele disse tilladelsessæt til dine brugere:

• Opsummer registreringsdetaljer: Tildel denne tilladelse til de brugere, der bruger Einstein.

• Einstein GPT-meddelelsesskabelonbruger: Tildel denne tilladelse til brugere, der bruger Promptkonstruktør.

• Industri Service Excellence: Tildel dette tilladelsessæt til brugere, der bruger Service Innovations Einstein: Hent engagementinteraktionsdetaljer-forløb, Generer meddelelsesskabelon for engagementinteraktionssammendrag og Hent registreringsdetaljer-handling, der kan kaldes.

Hvis du vil se, hvad der er inkluderet i et tilladelsessæt, skal du klikke på Vis sammendrag på tilladelsessættets detaljeside i Opsætning.