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Add-Ons und Berechtigungen für die generative AI von Einstein
Benutzer nutzen die generative AI von Einstein in ihrer Salesforce-Organisation über unterstützte Editionen, Add-Ons und Berechtigungen.
| ERFORDERLICHE EDITIONEN |
| Verfügbarkeit: Lightning Experience |
| Verfügbarkeit: Enterprise, Performance und Unlimited Edition. |
Erforderliche Add-Ons
Die Produkte und Add-On-Lizenzen in Ihrer Salesforce-Organisation bestimmen, ob Sie über die erforderlichen Flows und Aufforderungen verfügen, um die generative AI von Einstein zu verwenden. Zum Verwenden der generativen AI von Einstein benötigen Sie die folgenden Add-Ons:
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Einstein GPT Platform
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Einstein für Service-Innovationen
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FSCServiceEinstein or FSCServiceAI
Erforderliche Berechtigungen
Einstein Summary funktioniert mit Einstein GPT und Eingabeaufforderungsgenerator. Daher müssen Sie Ihren Benutzern die folgenden Berechtigungssätze zuweisen:
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Datensatzdetails zusammenfassen: Weisen Sie diese Berechtigung den Benutzern zu, die Einstein Summary verwenden.
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Benutzer der Einstein GPT-Aufforderungsvorlage: Weisen Sie diese Berechtigung den Benutzern zu, die den Eingabeaufforderungsgenerator verwenden.
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Industry Service Excellence: Weisen Sie diesen Berechtigungssatz den Benutzern zu, die Serviceinnovationen Einstein verwenden: Flow 'Details zur Engagementinteraktion abrufen', Aufforderungsvorlage 'Zusammenfassung der Engagementinteraktion generieren' und aufrufbare Aktion 'Datensatzdetails abrufen'.
Klicken Sie unter "Setup" auf der Detailseite des Berechtigungssatzes auf Übersicht anzeigen, um anzuzeigen, was in einem Berechtigungssatz enthalten ist.
